Engagement Delivery - Milano, Italia - Jakala

Jakala

Azienda verificata

Milano, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

**Jakala** è la prima società **MarTech** italiana che offre ai propri clienti supporto in ambito strategico, analytics, digital e technology. La **missione** di Jakala è creare un vantaggio competitivo per i suoi clienti, con un impatto misurabile sulla top line, grazie al miglior utilizzo combinato di **Dati**, **Advanced **e** Location Analytics**, **tecnologie**, **contenuti** e **progettazione** dell'esperienza del cliente.

**Posizione**:
Nell'ambito del potenziamento dell'area **Engagement Delivery**, stiamo ricercando **Consultant** che, attraverso l'inserimento in un contesto fortemente dinamico, contribuiranno in maniera concreta allo sviluppo di progetti in ambito **Engagement, Loyalty ed Incentive** per importanti aziende clienti.

Supportiamo i clienti nella progettazione e implementazione di nuovi modelli di ingaggio (applicazioni/siti web) in grado di rendere ogni fase della customer journey più coinvolgente e quindi generare vantaggio competitivo creando un impatto significativo sui consumatori.
- Implementazione e gestione di progetti di Engagement, a supporto di un supervisor di progetto
- Supportare nella definizione del timing di progetto
- Stendere documenti di progetto interni Jakala e verso cliente (Doc Kick-off, Doc Vertical meeting, Sal periodici, Meeting Report, follow up)
- Interfacciarsi con il team di sviluppo Digital e Tech Engagement: briefing, piano attività, coordinamento, controllo output e contenuti di comunicazione
- Supportare nella definizione dei requisiti e testing delle piattaforme di Engagement lanciate
- Predisporre report operativi di backoffice per i clienti
- Monitorare il rispetto SLA di progetto
- Controllare la fatturazione relativa ai progetti implementati e check sui costi/scaduto

**Requisiti**:

- Laurea in Marketing, Economia o Comunicazione
- 2-3 anni di esperienza presso società di marketing o consulenza
- Partecipazione a progetti complessi di marketing e fidelizzazione, preferibilmente digitali, per aziende clienti di medie/grandi dimensioni
- Ottima conoscenza Excel e Power Point
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Spiccate doti organizzative e relazionali
- Capacità di problem solving
- Time management
- Predisposizione al lavoro in team

**Altre informazioni**:
**Completano il profilo**:

- Conoscenza di una seconda lingua oltre l'inglese (preferibilmente spagnolo)
- Conoscenza della metodologia Agile
- Eventuali certificazioni in ambito project management
- Spiccate capacità analitiche e forte orientamento al risultato
- Orientamento a lavorare per obiettivi

**Cosa offriamo**:

- Ambiente di lavoro stimolante e dinamico, con grandi opportunità di crescita professionale e di carriera
- Elevata autonomia e responsabilità
- Rapporto diretto con il management aziendale e con i clienti
- Coinvolgimento su progetti per clienti prestigiosi appartenenti a diversi settori, anche a livello internazionale
- Modalità di lavoro ibrido

Sede di lavoro**: Milano/Roma