Night Auditor - Villasimius, Italia - VOIhotels

Descrizione

Descrizione azienda

VOIhotels è la catena alberghiera del Gruppo Alpitour, con una collezione di 26 strutture che mira a offrire ospitalità Made in Italy di alta qualità, focalizzandosi su professionalità, tradizioni e ambiente. La catena ha resort in destionazioni come Sardegna, Sicilia, Puglia, Calabria e anche in luoghi esotici come Madagascar, Capo Verde e Zanzibar.

Per il segmento luxury, ha recentemente introdotto VRetreats, un'eccezionale linea di hotel di charme in Italia, selezionati per il loro valore storico, culturale e artistico destinati a un pubblico nazionale e internazionale amante della bellezza.

Essentia è il nuovo format di ospitalità dedicato a chi ricerca relax ed equilibrio tra corpo e mente attraverso attività ed esperienze territoriali uniche in location di medie dimensioni con un servizio accurato.

Posizione

Per il VOI Tanka Village stiamo cercando un Night Auditor per la stagione estiva 2024.

Responsabilità:

• Accogliere gli Ospiti seguendo le politiche e procedure aziendali
• Gestire check-in e check-out
• Gestire chiamate e email degli ospiti
• Essere informati su servizi e attrazioni turistiche locali
• Gestire emergenze
• Mantenere relazioni professionali
• Anticipare ed ascoltare esigenze degli ospiti per creare esperienze indimenticabili

Requisiti

• Esperienza in Hotel/Resort
• Conoscenza software alberghieri, preferibilmente Scrigno
• Ottima conoscenza inglese e italiana
• Ottima comunicazione, problem solving
• Team player
• Attenzione al cliente interno ed esterno
• Capacità di apprendimento e aggiornamento

Altre informazioni

Sede di lavoro: Villasimius

Contratto a tempo determinato stagionale

Possibilità di alloggio nel Resort.