Back Office - Collegno
3 ore fa
Descrizione del lavoro
uBroker è un gruppo innovativo e in continua crescita nel settore dell'energia — e il merito è tutto delle persone che ogni giorno mettono passione, idee e spirito di squadra in ciò che fanno.Con un team di più di 140 professionisti, abbiamo costruito un ambiente sereno, accogliente e stimolante, dove ogni talento può esprimersi al meglio e dare il proprio contributo al successo comune.
Mentre molti rallentano, noi acceleriamo: più clienti, più risultati, più sfide da affrontare insieme.
Per questo siamo sempre alla ricerca di nuovi talenti, pronti a fare la differenza e a lasciare il segno nel nostro futuro.
Per la nostra controllata Smart Energy Srl stiamo cercando un/una Backoffice e data entry Specialist.
Offriamo iniziale contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di rinnovo.
La tua missione
Sarai una figura importante nel garantire qualità, completezza e affidabilità dei dati e delle pratiche legate ai nostri clienti luce e gas. La tua missione è gestire con precisione l'inserimento e l'aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali, contribuendo a rendere i processi più fluidi ed efficienti.
Responsabilità principali
Le attività che si svilupperanno nel tempo con il supporto del team saranno:
1. Gestione Anagrafiche Clienti
Inserimento e aggiornamento dei dati personali e contrattuali
Verifica della correttezza dei dati (codice POD/PDR, indirizzi, documenti)
2. Contratti e Attivazioni
Registrazione di nuovi contratti (switch, volture, subentri)
Inserimento delle richieste di attivazione/disattivazione
Monitoraggio dello stato delle pratiche
3. Fatturazione e Consumi
Correzione di anomalie nei dati di consumo
Supporto nella generazione delle bollette
4. Gestione Reclami e Pratiche Amministrative
Registrazione delle segnalazioni/reclami
Aggiornamento dello stato delle pratiche
Il tuo profilo
Cerchiamo una risorsa dinamica, preferibilmente con un'esperienza (anche junior) in attività di Back Office e Data Entry. È necessario un buon utilizzo di Excel e, più in generale, un'ottima padronanza del pacchetto Office e della posta elettronica.
Per avere successo nel ruolo, dovrai dimostrare senso di responsabilità e precisione, capacità di recepire le consegne della squadra esistente, oltre a flessibilità e disponibilità nel gestire volumi e scadenze operative.
Cosa ti aspetta
Entrare in uBroker significa far parte di un ambiente giovane, dinamico e orientato alla crescita, dove il benessere delle persone è al centro.
Avrai accesso a corsi di formazione, una libreria aziendale, caffè gratuito, frutta e verdura fresche e, ogni lunedì mattina, un cornetto artigianale per iniziare la settimana con energia.
In più, ti aspetta un giorno di ferie extra per festeggiare il tuo compleanno, ticket restaurant, attività di team building outdoor, aperitivi aziendali, un'area relax e una moderna zona coworking dove collaborare e condividere idee.
Troverai anche dispenser di acqua, frigoriferi Foorban per pasti sani e pronti, e una cucina attrezzata per goderti la pausa pranzo in modo comodo e conviviale.
Crediamo che il lavoro sia anche un luogo dove stare bene, crescere e divertirsi.
Vuoi far parte di questa avventura? Allora sei già nel posto giusto.
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