On Site Patient Support - Milano, Italia - GSD Sistemi e Servizi S.C.A.R.L.
Descrizione
**Gruppo San Donato** ricerca per la direzione di International Business Development area MENAA un/a**On Site Patient Support **che si occuperà di accompagnare e seguire i pazienti arabi e MENAA all'interno dell'ospedale durante tutto l'arco della sua permanenza nella struttura.
La persona che stiamo cercando sarà la prima interfaccia per i pazienti esteri che desiderano utilizzare i servizi offerti degli Ospedali del Gruppo.
**Principali Attività**
- Gestione delle richieste dei pazienti (prenotazione consulti medici, ordinare pasti arabi, allestimento stanza);
- Essere il punto di riferimento fra i medici, la direzione amministrativa, gli enti assicurativi, i facilitatori e i referenti;
- Accompagnamento del paziente durante le visite, i ricoveri e i consulti online, per mediazione linguistica, culturale e assistenza amministrativa;
- Assistenza logística ai pazienti (organizzazione pick-up e transfer).
**Cosa non può mancare**
- Esperienza di almeno 1 anno in ruolo a contatto con il pubblico;
- Lingua Araba;
- Disponibilità di reperibilità;
- Autovettura e patene;
- Disponibilità nello spostarsi in diverse strutture ospedaliere di Milano;
- Doti comunicative, relazionali ed empatiche.
**Dove?**
Strutture del Gruppo (Milano)
**Dettagli lavorativi**
- Assunzione diretta in azienda
- Full time
Entrare a far parte del nostro Gruppo significa intraprendere un percorso di sviluppo personale e professionale in cui
**Innovazione, Umanità e Sostenibilità** siano i valori guida. Cerchiamo persone entusiaste, che abbiano un approccio proattivo al lavoro, sinceramente interessate al mondo della Sanità e pronte a mettersi in gioco in un contesto dinamico e stimolante.
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