Capo Ricevimento - Gragnano, Italia - GESFOR
Descrizione
**Posizione**:Per azienda cliente, operante nel settore alberghiero, con sede nella zona dei Monti Lattari, si ricerca 1 figura di "Capo Ricevimento" da inserire nel proprio organico.
La risorsa si troverà a svolgere le seguenti mansioni:
- Gestire e coordinare tutte le operazioni relative al reparto ricevimento;
- Gestire la politica di accoglienza e dell'accoglienza Ospiti VIP;
- Supervisionare tutte le operazioni relative alle prenotazioni;
- Capacità nella gestione reclami;
- Sovrintendere il servizio cassa e verifica il corretto flusso tra il ricevimento e l'amministrazione;
- Definire le funzioni di ciascuno e i relativi orari;
- Organizzare le riunioni di reparto e cura le buone relazioni fra il suo reparto e gli altri reparti interni/esterni;
- Mantenere costante contatto con la governante per mantenere una corretta qualità del prodotto camera.
**Requisiti**:
- Conoscenza lingue: Inglese fluente più preferibile altra lingua straniera;
- Conoscenze informatiche;
- Gestione siti di prenotazione con Channel manager (booking, Expedia);
- Conoscenze nella funzione di Revenue Management e strategie di pricing;
- Esperienza nel settore del banqueting;
Completano il profilo serietà, flessibilità e lavoro di squadra.
Costituirà titolo preferenziale la residenza nello stesso comune o limitrofi a quello della sede di lavoro.
**Altre informazioni**:
Sede di lavoro: zona Monti Lattari, da Gragnano ad Agerola (NA)
Contratto offerto: da valutare in base all'esperienza.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
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