Teleseller - Castellanza, Italia - METRO/MAKRO

METRO/MAKRO Castellanza, Italia

1 settimana fa

A tempo pieno

Descrizione

Descrizione dell'azienda

METRO è un'azienda internazionale leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa dipendenti e 49 punti vendita. E tu, hai passione per la ristorazione e l'ospitalità? Ti stiamo aspettando

Descrizione del lavoro

Per il punto vendita di Siziano cerchiamo una figura di Teleseller che, a riporto dell'Area Manager, gestisce la relazione commerciale e la customer care dei clienti.

Nello specifico, in supporto ai venditori multicanale, la risorsa si occuperà di:

- Garantire la presa degli ordini dei clienti attraverso gli strumenti aziendali
- Effettuare la corretta profilazione dei clienti gestiti nei tool aziendali
- Garantire assistenza al cliente durante la fase di acquisto e post vendita al fine di creare un legame col brand METRO e una fidelizzazione a lungo termine
- Intraprendere azioni di category mix, up selling e cross selling con i Clienti.
- Effettuare analisi sui Kpi's e performance trend dei clienti gestiti al fine di preparare coerenti azioni mirate allo sviluppo.
- Garantiree una corretta gestione del caring , opportunità ed eventuali claims, coordinandosi con le altre funzioni di Store
- Sviluppare una conoscenza approfondita sui prodotti in assortimento e il livello del servizio al fine di fornire proposte customizzate.

Cosa possiamo offrirti per svolgere al meglio il tuo lavoro?

- Inserimento in un Team altamente qualificato,
- Formazione specifica del settore
- Strumenti di lavoro orientati allo sviluppo digitale
- Possibilità di crescita interna
- Una quota di salario variabile al raggiungimento degli obiettivi METRO è un'azienda internazionale leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa dipendenti e 49 punti vendita. E tu, hai passione per la ristorazione e l'ospitalità? Ti stiamo aspettando

Qualifiche

Diploma, Laurea
Buona conoscenza del Pacchetto Office (Excel; Word)
Capacità organizzative, autonomia nell'esecuzione delle attività, precisione, team working, buone doti comunicative e di problem solver.

Informazioni aggiuntive

Contratto di lavoro: Tempo Determinato
Organizzazione del lavoro: Full time
Sede di lavoro: Castellanza
L'annuncio rispetta quanto disposto dall'art. 10 del n. 276/2003.

Teleseller

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TELESELLER INBOUND | SEDE LAVORO MILANO - MILANO E PROVINCIA · Categoria: Business Services · Luogo di lavoro: Milano e provincia · Vendita pacchetti patenti da lead generation (hot lead) in Inbound. · Gestire chiamate in arrivo da potenziali clienti interessati ai nostri serviz ...
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TELESELLER - TRIBIANO · Funzione: Operatore Telesales · Categoria: Call Center / Customer Care · Inizio previsto: 27/05/2024 · Luogo di lavoro: Tribiano, Milano · Adecco Italia S.p.A. – LogisticaBusiness ricerca per multinazionale leader di mercato nel settore trasporti e logist ...
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Gestire chiamate in arrivo da potenziali clienti interessati ai nostri servizi relativi alle patenti di guida. · Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti, rispondere alle domande dei clienti e chiarire eventuali dubbi. · Identificare le esigenze dei clienti e consigli ...
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6 giorni fa

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9 ore fa

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2 giorni fa

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6 giorni fa

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TELESELLER - MILANO · Luogo di lavoro: Milano · La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi per professionali. ...
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3 giorni fa

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2 giorni fa

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