Stage assistenza clienti - Palmi, Italia - Adecco Italia Spa

Descrizione

In Amplifon le persone sono la più grande risorsa. All'interno della struttura commerciale Amplifon, cerchiamo per filiale a Palmi (RC), Calabria, una risorsa da inserire per un percorso di stage in affiancamento al/la responsabile relazione clienti. Attivit : Dopo un periodo di formazione, la risorsa si occuper di:
• Accoglienza clienti: supporto nella gestione del primo contatto telefonico, customer care, gestione dell'agenda degli appuntamenti degli audioprotesisti
• Servizio ai clienti: nel rispetto degli standard qualitativi aziendali, assistenza alla clientela affiancando nelle attivit di vendita dei prodotti da banco, delle pile e degli accessori e attivit di telemarketing
• Amministrazione: aggiornamento degli archivi di filiale, gestione della modulistica Requisiti:
• Buona capacit a lavorare in autonomia e in team
• Disponibilit ad ascoltare l'interlocutore e capacit di individuarne i bisogni
• Attenzione, precisione e puntualit
• Buone capacit organizzative
• Uso PC e principali pacchetti informatici E' gradita precedenza esperienza anche minima in ruoli di vendite , Front Office, telemarketing. Inserimento in stage con orario part time Sede di lavoro: Palmi (RC), Calabria vetrinabakeca