Client Advisor Rinascente - Milano, Italia - Umana spa

Descrizione

Per corner di importante brand del lusso situato all'interno di La Rinascente (MI), ricerchiamo n° 1 Client Advisor.

Le risorse contribuiranno all'incremento delle vendite e al raggiungimento degli obiettivi di team ed individuali attraverso:

Accoglienza del cliente e supporto durante tutta la fase di acquisto per garantire un'ottima Client Experience;
Condividere e coinvolgere il cliente alla scoperta della storia del prodotto e dell'azienda;
Attività di CRM per stabilire con il cliente una relazione a lungo termine;
Attività di cross-selling: essere proattivi nel proporre prodotti complementari.

Zona di lavoro: La Rinascente – Milano Centro.

Orario di lavoro: full time, dal lunedì alla domenica con riposo a rotazione.

Inserimento: contratto a tempo determinato a scopo assunzione

Inquadramento: commisurato all'esperienza – CCNL Commercio.

Profilo

I profili ideali possiedono i seguenti requisiti:

Esperienza pregressa nella mansione;
Conoscenza fluente di inglese;
Ottime doti relazionali, empatia e curiosità;
Capacità di comprendere i bisogni della clientela per soddisfare le diverse esigenze;
Flessibilità oraria.

Completano il profilo standing curato, entusiasmo e passione per il settore.

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).