Service Specialist di Officina - Milano, Italia - ManpowerGroup
Descrizione
Per importante azienda cliente siamo alla ricerca di un **SERVICE SPECIALIST.**La risorsa individuata, inserita all'interno dell'officina di Milano, si occuperà di
- Accettazione delle richieste di assistenza dei clienti
- Assegnazione degli interventi ai tecnici definendo priorità, monitorando stato di lavorazione e verificando la documentazione nel portale (HubSpot) e cartacea (schede di lavorazione)
- Comunicazione con i clienti sull'avanzamento lavori
- Preventivazione, fatturazione e incasso degli interventi
- Gestione logística (organizzazione del trasporto e consegna) e documentale dei ricambi (carico/scarico magazzino ed emissione DDT
- Verifica documentazione per la vendita dei veicoli
- Gestione amministrativa del processo di vendita veicoli: conferme d'ordine, fatture, DDT, immatricolazioni
- Diploma e/o Laurea
- Precedente esperienza in ruoli simili meglio se maturata all'interno di concessionarie/carrozzerie
- Precisione e ottime doti organizzative
- Ottima capacità nell'utilizzo dei principali strumenti informatici
- Buone doti relazionali, cura e attenzione al cliente
- Patente B
E' previsto un inserimento diretto in azienda
Tipologia di inquadramento e livello retributivo verranno valutati in base all'esperienza della risorsa individuata.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
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