Call Center Inbound Settore Bancario - Milano, Italia - AXL Spa - Agenzia per il lavoro

AXL Spa - Agenzia per il lavoro

Azienda verificata

Milano, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi Bancari delle figure di:
**CALL CENTER INBOUND | SETTORE BANCARIO**

Le risorse saranno impegnate su un servizio telefonico dedicato all'attività di assistenza clienti Findomestic; seguiranno l'attività in un team sotto la supervisione di un Team Leader. In tutte le attività inizialmente si sarà affiancati dai responsabili di reparto con l'obiettivo di raggiungere l'autonomia nelle attività principali.

L'attività prevede la gestione completa delle chiamate in entrata (inbound) com assistenza clienti telefonica e chat - La posizione prevede un ruolo commerciale legato alla promozione e vendita di prodotti e servizi bancari (credito revolving su prodotti già aperti).

Viene previsto un percorso d'inserimento preassuntivo strutturato dal 26/06/2023 al 04/07/2023 della durata di 7 giorni lavorativi + moduli sicurezza - per 6 ore al giorno dalle 10.00 alle un'ora di pausa pranzo).

Si richiede:

- Pregressa - anche mínima - esperienza nell'ambito dell'assistenza telefonica e customer service;
- Esperienza maturata in ruolo di vendita e consulenza commerciale;
- Buona conoscenza utilizzo PC e piattaforme chat;
- Buone doti gestionali e comunicative;
- Possesso di un diploma di scuola media-superiore.

Si offre:

- CCNL Telecomunicazioni 2° Livello;
- Iniziale periodo a tempo determinato in somministrazione - finalizzato all'inserimento diretto;
- Ticket € 4 giornaliero per rimborso presenza percorso inserimento preassuntivo;
- Benefit produttività e piano di welfare (piattaforma Ebitemp).

Luogo di Lavoro: Milano zona nord - Turro (MI)

Orario di Lavoro: Part Time 20 ore settimanali con orario del servizio da lunedì a venerdì in fascia oraria e sabato su turni preventivamente comunciati dai responsabili.