Addette/i Customer Service Inbound con Back Office - Gallipoli, Italia - Call2Net S.p.a.
Descrizione
**Call2Net** è una società che da più di 15 anni si occupa di **Customer Interaction**. Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 9 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Napoli, Gallipoli (LE), Palermo e Roma.
**2talk s.r.l**, del gruppo **Call2Net s.p.a**, è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.
**Posizione**:
**Addette/i Customer Service per servizio di inbound e backoffice.**
**Gli operatori si occuperanno di assistenza clienti **rivolta alla gestione del Servizio di Telepedaggio tramite canale telefonico e mail. Il supporto prevede assistenza per informazioni commerciali, fatturazioni, modalità di adesione e pagamenti in mobilità.
Si offre un contratto iniziale **part-time 20 ore,** in somministrazione con possibilità di proroghe ed ore supplementari.
**Orari di servizio**: lunedì - sabato dalle 8.00 alle 20:00 su **TURNI a ROTAZIONE.**
**Requisiti**:
- ottima dialettica e forte orientamento al cliente;
- velocità ed utilizzo del PC;
- pregressa esperienza nel customer care;
- disponibilità ad ore supplementari ed a turni a rotazione su tutta la fascia;
- disponibilità immediata e per tutto il periodo.
Le risorse selezionate dovranno essere disponibili dal **16/04/23.**
**Altre informazioni**:
L'attività si svolgerà in sede presso:
**2talk srl**
**Via Delle Industrie, snc**
**73014 Gallipoli LE
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