Customer Service Specialist - Provincia di Macerata - Simonelli Group S.p.A.

    Simonelli Group S.p.A.
    Simonelli Group S.p.A. Provincia di Macerata

    22 ore fa

    26.000 € - 38.000 € (EUR) all'anno *
    Descrizione

    Role Purpose:

    As part of the Customer Service Department, you will be in charge of delivering excellent customer support and ensuring a positive customer experience.

    You will directly report to the Customer Service Manager and your role will involve handling customer inquiries, resolving issues efficiently, and acting as a key point of contact between the company and its customers.


    Key Responsibilities:

    Handle customer inquiries via phone, email, and other communication channels in a timely and professional manner Provide accurate information regarding products, services, orders, and company policies Resolve customer complaints and issues efficiently, ensuring customer satisfaction Escalate complex cases to the Customer Service Manager when necessary Maintain accurate records of customer interactions in the CRM system Collaborate with internal departments (Sales, Operations, Logistics, etc.) to ensure seamless service delivery Support continuous improvement of customer service processes and procedures Ensure compliance with company standards and customer service KPIs Key Competencies & Requirements: Fluent written and spoken English (minimum C1 level) Fluent written and spoken French (minimum C1 level) Knowledge of a third language is a strong advantage Minimum of two years of previous experience in Customer Service roles Excellent communication and interpersonal skills Strong problem-solving abilities and customer-oriented mindset Ability to manage multiple tasks and prioritize effectively Good proficiency with CRM systems and Microsoft Office tools Simonelli Group is an equal opportunity employer.

    All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to disability, gender identity or expression, sexual orientation, age, ethnicity, religion, or any other characteristic protected by applicable local laws.

    This job posting reflects our commitment to Diversity, Equity & Inclusion.
    * Questa fascia salariale è una stima fatta da beBee
  • Lavorare in azienda

    Customer Service Specialist

    Solo per membri registrati

    As part of the Customer Service Department, you will deliver excellent customer support and ensure a positive customer experience. · ...

    Macerata

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Customer Service Specialist

    Solo per membri registrati

    Deliver excellent customer support and ensure positive customer experience. · ...

    Macerata, Marche

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Customer Service Specialist

    Solo per membri registrati

    Il Customer Service è un team di tecnici qualificati che garantiscono al cliente Labware un supporto altamente professionale prima, durante e dopo l'acquisto di un prodotto e/o servizio Labware. Siamo alla ricerca di una nuova risorsa motivata, da inserire nel team, per potenziar ...

    Civitanova Marche 21.000 € - 34.000 € (EUR) all'anno

    1 giorno fa

  • Lavorare in azienda

    Customer Service Specialist

    Solo per membri registrati

    Siamo alla ricerca di una nuova risorsa motivata, da inserire nel team, per potenziare il servizio e garantire al cliente un'esperienza sempre più soddisfacente. · Fornire assistenza tecnica ai clienti Labware... · ...

    Civitanova Marche

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Customer Service Specialist

    Solo per membri registrati

    Azienda operante nel settore della distribuzione di beni di largo consumo ricerca un/una Addetto/a al Customer Service da inserire nel proprio team. · Assistenza e supporto clienti per informazioni sui prodottiGestione delle richieste e risoluzione di problematiche relative agli ...

    Civitanova Marche

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Customer Service Specialist

    Solo per membri registrati

    Azienda operante nel settore della distribuzione di beni di largo consumo ricerca un/una Addetto/a al Customer Service da inserire nel proprio team. · ...

    Porto Civitanova, Marche

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Customer Service Specialist

    Solo per membri registrati

    Azienda operante nel settore della distribuzione di beni di largo consumo ricerca un/una Addetto/a al Customer Service da inserire nel proprio team. · ...

    Civitanova Marche

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Digital Service Desk Specialist

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    Entrerai in un contesto internazionale, tecnologicamente evoluto, dove il supporto al cliente diventa consulenza di valore e ogni interazione è un'opportunità per fare la differenza. · Siti web · Servizi email (ordinaria e PEC) · Database · ...

    Ancona

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Customer Service Specialist

    Solo per membri registrati

    Provide customer service support and technical guidance to internal and external customers. · , · , · , · , ...

    Porto Civitanova, Marche

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Sales and Service Specialist

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    Cogli l'opportunità di lavorare in un ambiente inclusivo, in forte sviluppo e che dà valore al proprio Capitale Umano. · ...

    Iesi, Marche

    2 mesi fa

  • Lavorare in azienda

    Digital Service Desk Specialist – Web

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    Cerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti per i nostri servizi web e digitali, · In questo ruolo a tempo pieno e in sede ti occuperai di offrire supporto ai clienti nell'utilizzo di piattaforme e servizi digitali, · gestendo segnalazioni richieste e risoluzione di eventuali p ...

    Ancona

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Product Specialist

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    Hai una forte passione per l'innovazione tecnologica nel settore Audio, Video e Luci? · Ti piacerebbe entrare a far parte di una realtà consolidata e contribuire attivamente al lancio di una nuova e ambiziosa divisione professionale? · Randstad Talent Selection è la specialty che ...

    Osimo 28.000 € - 48.000 € (EUR) all'anno

    5 ore fa

  • Lavorare in azienda

    Gestione immobiliare

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    Generación Vincente Spa busca un especialista para gestionar el patrimonio inmobiliario en Ancona. · Erogazione dei servizi tecnici patrimoniali e di tutela patrimoniale secondo gli obiettivi di costo tempo e livello di servizio definiti negli SLA. · ...

    Ancona

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Specialista di prodotto

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    Siamo alla ricerca di un Product Specialist da inserire nel nostro team di assistenza clienti e customer service per attività di formazione, · affiancamento, manutenzione, · consulenza e assistenza post-vendita dei nostri progetti. · ...

    Jesi

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Sales Representative Centro Italia, Division Stationary Metrology

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    In Breve: · Se busca un Sales Representative – Division Stationary Metrology para el Centro Italia (Marche, Abruzzo, Umbria). Llegarás a formar parte del equipo Sales Stationary Metrology y tendrás la responsabilidad de gestionar y desarrollar el portafolio existente, · aunque ta ...

    Civitanova Marche

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Service Desk Technical Support

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    Entra a far parte di DACHSER & FERCAM Italia – Dove competenze, innovazione e visione internazionale si incontrano. · DACHSER & FERCAM Italia è una Joint Venture nata nel 2023 dall'unione strategica tra due realtà leader nel settore della logistica: DACHSER e FERCAM. Una collabor ...

    Ancona

    1 settimana fa

  • Lavorare in azienda

    IT Infrastructure

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    IT Infrastructure & Security Specialist · Scopo della Posizione: · Pianificare le azioni volte a garantire il presidio dell'infrastruttura IT e delle Operations, monitorando i rischi e la continuità di business. · Responsabilità primarie: · Gestire l'infrastruttura IT, in partico ...

    Ancona 32.000 € - 60.000 € (EUR) all'anno

    1 settimana fa

  • Lavorare in azienda

    Digital Learning

    Solo per membri registrati

    Buscamos un Digital Learning & Placement Specialist para potenciar nuestro organico. La persona será el punto de raccordo entre la oferta formativa universitaria y lo sbocco professionale dei discenti. · Familiaridad con strumenti digitali e piattaforme online · Buones capacidade ...

    Ancona

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Venditore/venditrice di zona B2B

    Solo per membri registrati

    Hacemos parte de Gi Group Holding, la primera multinazional italiana del trabajo y una de las principales realidades que ofrecen servicios y asesoramiento HR a nivel global. · Raggiungimento degli obiettivi di sviluppo e sostenibilità del portafoglio clienti assegnato attraverso ...

    Ancona

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Venditore/venditrice di zona B2B

    Solo per membri registrati

    Hai un talento per le vendite? · Ti piace costruire relazioni solide con i clienti? · Grafton Sales&Marketing è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati nei ruoli di vendita e marketing. · Siamo un team di p ...

    Ancona

    1 settimana fa

  • Lavorare in azienda

    Pricing Data Engineer

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    About us: We are multinational PCB company, operating for over fifty years in the international market, with our headquarters located in Castelfidardo (AN). · A dynamic company, recognized as a market leader, always ready to embrace new challenges, and focused on delivering excel ...

    Castelfidardo

    4 giorni fa

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