Salesforce Marketing Cloud Specialist - Lombardia, Italia - Confidenziale

Confidenziale

Azienda verificata

Lombardia, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

AXA è in Confidenzialeper trovare un/a:
Salesforce Marketing Cloud Specialist
Che si occuperà del disegno e dell'automazione delle Customer Journey della Compagnia utilizzando la piattaforma Salesforce Marketing Cloud e attivando tutti i touch point necessari per garantire alti livelli di servizio al cliente e alla rete agenziale.
Gli obiettivi principali della posizione sono:

- Recepire esigenze e dai clienti interni
- Gestire le fasi di progettazione e sviluppo delle customer journey' delle campagne di e delle evoluzioni dei sistemi di campaign management
- Fornire supporto tecnico nella costruzione del piano di comunicazione e delle iniziative di verso i clienti
- Monitorare e Analizzare i risultati delle campagne e delle journey sviluppate KPI emali marketing
- Assicurare la conformità alle norme GDPR e il rispetto degli standard di sicurezza interni collaborando con le opportune funzioni interne.
La risorsa dovrà essere in grado di progettare e sviluppare' end to end' le campagne di raccogliendo i dagli stakeholders interni ed esterni e governando tutto il ciclo di sviluppo e dovrà curare' in Salesforce Marketing Cloud' la manutenzione ed evoluzione dei processi e delle journey esistenti garantendone la continuità ed efficacia.
Competenze richieste:

- Titolo universitari in studi scientifici
- Esperienza pregressa di circa 3- 4 anni in un ruolo similare
- Conoscenza a livello autonomo della lingua inglese
- Capacità di sviluppare automazioni e segmentazioni utilizzando il linguaggio SQL
- Conoscenza avanzata del modulo di Salesforce Marketing Cloud e in particolare:

- Contact builder per l'analisi e costruzione dei data model necessari per la conduzione delle campagne e caricamento delle liste target
- Automation Studio e Journey builder
- e Studio in particolare html e AMPscript per la valorizzazione dei campi dinamici e le funzionalità di sviluppo delle landing pages interne
Costituiranno inoltre titolo preferenziale competenze nella gestione di CRM su Salesforce Sales in ambito Confidenzialebanking/insurance; nel disegno di UI e UX e nell'estrazione' elaborazione e analisi dei dati in sistemi complessi.
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