Customer Service_olandese ottimo - Milan, Italia - Adecco Contact Center Milano

    Default job background
    Descrizione
    Adecco Italia spa, Milano Contact Center, cerca un/a Customer Service Specialist con conoscenza della lingua Olandese (livello C1) da inserire presso azienda cliente nella divisione Loyalty & Healthcare.

    Il/la candidato/a ricercato/a dovrà avere un forte orientamento al cliente e risolvere problematiche attraverso differenti canali come telefono, email.

    Che cosa farà?
    Rispondere alle richieste dei clienti e dei gestori degli impianti in modo professionale, preciso e puntuale
    Gestire i reclami
    Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale
    Svolgere attività di back office

    Cosa richiediamo?
    Diploma
    Buona conoscenza ed utilizzo del PC (ambienti windows e sw come MS Office, soprattutto word, excel ed outlook) e di internet
    Conoscenza lingua Olandese almeno livello C1
    Conoscenza lingua Inglese e Francese come plus livello B1

    Cosa offriamo?

    Ambiente lavorativo stimolante, informale e flessibile
    Contratto a tempo determinato part time o full time in fascia 8-18 da lunedì a venerdì, RAL 21K per il full time
    Possibili programmi di exchange con altre sedi dell'azienda all estero
    Training per soft e hard skills

    Sede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti) con possibilità di smart working a rotazione per 8 giorni al mese.

    Data inizio prevista: 22/05/2024

    Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

    Città: Milano (Milano)

    Conoscenze linguistiche:
    • Francese - Livello Buono
    • Olandese - Livello Ottimo
    • Inglese - Livello Buono
    Disponibilità oraria:
    • Full Time
    I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

    ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su
    Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del by