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    CRM Analyst - Milano, Italia - Page Personnel

    Page Personnel
    Page Personnel background
    Descrizione
    • Compagnia Assicurativa Internazionale
    • Esperienza pregressa nel ruolo
    Il nostro clienteIl nostro Cliente è una Compagnia Assicurativa internazionale con sede a Milano NordRuoloLa risorsa, inserita all'interno del dipartimento Clients, si occuperà di contribuire alla gestione del Clients Datamart e successivamente del CRM di Compagnia, per la gestione del portafoglio clienti e delle relative azioni a supporto degli obiettivi di Business. In particolare, dovrà occuparsi di:
    • Contribuire alla messa a terra e alla gestione del Datamart Clienti e del software di CRM adottato, utilizzandone al massimo le potenzialità e garantendo l'ottimizzazione costante della segmentazione Clienti;
    • Definire una reportistica strutturata che permetta un'analisi rapida ed efficace dei principali indicatori per segmento, con l'obiettivo di proporre azioni correttive funzionali al miglioramento continuo;
    • Proporre calibrazioni puntuali di offerte e processi per il portafoglio clienti inserite in una strategia di Customer Proposition utilizzando il Datamart Fase 0 già implementato in Compagnia con l'ausilio di analisi costanti dei principali indicatori di Business dell'area clienti (Retention, Tasso di fedeltà, Premio Medio, Numero Coperture, etc.);
    • Supportare il team Clients nel day by day per la gestione dei processi aziendali collegati al cliente grazie ad una costante analisi del proprio database e della relativa segmentazione possibile;
    • Ascoltare attivamente le esigenze del team con la finalità di captare gli obiettivi chiave e mettere a disposizione i dati più corretti allo scopo e supportare il team rendendo i dati fruibili;
    • Analizzare i dati dei clienti per identificare tendenze, segmenti e opportunità per campagne di marketing mirate.
    Il candidato presceltoIl/La candidato/a ideale ha maturato:
    • Laurea in Ingegneria Gestionale, Statistica o Economia, Matematica o Informatica o discipline affini.
    • Esperienza di almeno 2 anni come CRM Analyst / Business Analyst in ambito Marketing/Business/Economico, preferibilmente assicurative.
    • Capacità di produrre output semplici derivati da dati complessi.
    • Data mining.
    • CRM software (preferibilmente Salesforce).
    • CRM operativo (Campaign Manager/Marketing Automation).
    • Conoscenza della suite Office di Microsoft e in particolare conoscenza avanzata di Excel (VBA).
    • Conoscenza di SAS.
    • Conoscenza tool e principi di ETL, SQL, PLSQL, Data Modeling, Data Preparation, Python.
    • Conoscenza di strumenti di Business Intelligence: PowerBI, OBI o similari (Qlik, Tableau).
    Rappresentanto un nice to have:
    • Conoscenza Google Analytycs e conoscenza di Google Data Studio;
    • Buona conoscenza della lingua inglese;
    • La conoscenza dello spagnolo è un plus.
    Cosa comprende l'offertaInquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza pregressa. CCNL Ania Full time SW 1 giorno alla settimanaJob ref: JN

  • Wyser

    CRM Analyst

    5 giorni fa


    Wyser Milano, Italia

    Per importante azienda nel settore metalmeccanico, specializzata nella realizzazione di componenti elettromeccaniche per vari settori industriali, selezioniamo un/una: · **CRM ANALYST** · I requisiti necessari per ricoprire il ruolo sono: · - Formazione economica; · - Lingua ingl ...

  • BTO spa

    Functional Analyst CRM

    1 settimana fa


    BTO spa Milano, Italia

    BTO è un centro di ricerca indipendente italiano che fornisce servizi di consulenza alle principali società europee. La società ha sede a Milano con uffici a Torino, Roma, Città di Lussemburgo, Vienna e Monaco. · BTO lavora a stretto contatto con una rete internazionale di rinoma ...

  • Red Keep S.r.l.

    CRM Data Analyst

    2 giorni fa


    Red Keep S.r.l. Milano, Italia

    Responsabilità principali: · - Analisi dei dati: Utilizzare competenze analitiche avanzate per analizzare i dati CRM al fine di identificare tendenze, modelli e opportunità di miglioramento. · - Reportistica CRM: Creare report e dashboard personalizzati per monitorare le metriche ...


  • CRIF Milano, Italia StageSHIP

    CRIF, prestigioso ed innovativo Gruppo internazionale specializzato in soluzioni informative, modelli decisionali, outsourcing, software e servizi consulenziali a supporto di banche, società finanziarie, assicurazioni, utilities e imprese, è alla ricerca, per la propria Business ...


  • RL Italia s.r.l. Milano, Italia

    RL Italia s.r.l., azienda di Servizi IT con sede a Roma e Milano, operante su tutto il territorio nazionale, ricerca per inserimento nel proprio organico n.1 Solution Analyst Dynamics CRM. Si richiede disponibilità immediata o a breve e esperienza pregressa nel ruolo. La risorsa ...

  • Page Personnel

    CRM Analyst

    5 giorni fa


    Page Personnel Milan, Italia

    La risorsa, inserita all'interno del dipartimento Clients, si occuperà di contribuire alla gestione del Clients Datamart e successivamente del CRM di Compagnia, per la gestione del portafoglio clienti e delle relative azioni a supporto degli obiettivi di Business. · In particolar ...


  • Industrie De Nora Milano, Italia StageSHIP

    **Date**:May 10, 2023 · **Location**: Milano, IT, 20134 · **Company**:De Nora · We are looking for an intern for our · **ICT Demand Management team**, which acts as technical partner for the business, understanding their needs, identifying and addressing technical solutions in co ...


  • Groupe Kering Milano, Italia

    Summary · Bottega Veneta - inspiring individuality with innovative craftmanship since 1966. Creativity lies at the heart of all that we do. Born in Vicenza the house is rooted in Italian culture yet maintains a truly global outlook. An inclusive brand with exclusive products Bott ...

  • Ariston Group

    ict crm analyst

    5 giorni fa


    Ariston Group Milan, Italia

    ICT CRM ANALYST · Ariston Group is a global leader in sustainable solutions for hot water and space heating, components and burners. In 2022 the Group, with the pro-forma inclusion of Wolf-Brink, reported almost 3.1 billion euro revenues. As of today, Ariston Group has over 10, ...

  • BTicino SpA

    crm business analyst

    1 settimana fa


    BTicino SpA Varese, Italia

    Descrizione posizione · Per la nostra sede di Varese, all'interno della struttura CRM , ricerchiamo un/una CRM BUSINESS ANALYST: · ATTIVITA' · Supporto alle attività legate al processo di negoziazione commerciale relativa all'applicativo Salesforce, relazionandosi quotidianam ...


  • Intesa Sanpaolo Group Milan, Italia

    Intesa Sanpaolo Group Intesa Sanpaolo è un gruppo bancario internazionale, leader in Italia e fra i primi 5 gruppi dell'area euro con oltre 20 milioni di clienti in Italia e all'estero. Estremamente innovativo è anche motore di crescita sostenibile e inclusiva, con impatto concr ...

  • Umana spa

    Junior Analyst

    1 giorno fa


    Umana spa Milano, Italia

    Per azienda cliente, specializzata nella consulenza software e partner TeamSystem, ricerchiamo: · LAUREATI IN DISCIPLINE ECONOMICHE - GESTIONALI per **formazione gratuita finalizzata all'assunzione** come **CRM ANALYST, **a tempo determinato di sei mesi (V livello CCNL Commercio) ...

  • ARGO LOGICA SRL

    Business Analyst

    5 giorni fa


    ARGO LOGICA SRL Milano, Italia

    ARGO LOGICA società di consulenza informatica che opera da anni su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell'Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e so ...

  • Confidenziale

    Senior B2B

    4 giorni fa


    Confidenziale Lombardia, Italia

    Presentazione dell'azienda · YVES ROCHER SRL, importante Societa' operante nel settore della cosmesi vegetale. · Descrizione del posto (Mansioni) · Da oltre 60 anni Yves Rocher combina passione per la natura e ricerca scientifica per offrire una bellezza senza compromessi. Prodot ...

  • Oliver James Associates

    Salesforce Analyst

    1 giorno fa


    Oliver James Associates Milano, Italia

    Per primario istituto di credito con sede a Milano, siamo alla ricerca di una figura di Salesforce Technical/Functional Analyst con una seniority professionale di almeno 2-3 in ambito Salesforce, preferibilmente su progetti di Integration tramite Mulesoft. E' richiesto un buon li ...

  • Confidenziale

    Data Analyst

    3 giorni fa


    Confidenziale Lombardia, Italia

    La risorsa, affiancata dal tutor aziendale, dovrà essere in grado di supportare il data Analyst e gli Account negli aspetti operativi specifici delle attività di analisi dati e reportistica principalmente tramite il Software Excel e il gestionale aziendale.Principali attività: · ...

  • iziwork

    Salesforce Analyst

    1 settimana fa


    iziwork Milano, Italia

    Chi siamo · iziwork è una tech start-up che sfrutta l'innovazione tecnologica per migliorare radicalmente l'accesso e l'esperienza lavorativa di tutti. · La nostra piattaforma, completamente digitalizzata, offre ai lavoratori temporanei un accesso semplice, immediato e trasparent ...

  • Confidenziale

    Business Analyst

    1 giorno fa


    Confidenziale Lombardia, Italia

    ESPRIMO Srl, società di consulenza informatica che opera dal 2002 su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell'Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e ...

  • Confidenziale

    Financial Analyst

    5 giorni fa


    Confidenziale Lombardia, Italia

    Confidenzialeifescience, divisione specializzata del Confidenzialeper importante realtà internazionale nel settore Healthcare ricerca un/a: · Financial Analyst tempo determinato · La risorsa, riportando al ConfidenzialeDirector, verrà inserita 'interno del team Confidenzialee si ...


  • LHH Milano, Italia

    Per innovativa società di consulenza, che offre servizi e tecnologie Ad-Tech e Mar-Tech siamo alla ricerca di un: · **Consultant - Business Solutions Architect | Analyst** · **Responsabilità: · - La figura si occuperà si supportare, con un team interfunzionale, una azienda con un ...