- Compagnia Assicurativa Internazionale
- Esperienza pregressa nel ruolo
- Contribuire alla messa a terra e alla gestione del Datamart Clienti e del software di CRM adottato, utilizzandone al massimo le potenzialità e garantendo l'ottimizzazione costante della segmentazione Clienti;
- Definire una reportistica strutturata che permetta un'analisi rapida ed efficace dei principali indicatori per segmento, con l'obiettivo di proporre azioni correttive funzionali al miglioramento continuo;
- Proporre calibrazioni puntuali di offerte e processi per il portafoglio clienti inserite in una strategia di Customer Proposition utilizzando il Datamart Fase 0 già implementato in Compagnia con l'ausilio di analisi costanti dei principali indicatori di Business dell'area clienti (Retention, Tasso di fedeltà, Premio Medio, Numero Coperture, etc.);
- Supportare il team Clients nel day by day per la gestione dei processi aziendali collegati al cliente grazie ad una costante analisi del proprio database e della relativa segmentazione possibile;
- Ascoltare attivamente le esigenze del team con la finalità di captare gli obiettivi chiave e mettere a disposizione i dati più corretti allo scopo e supportare il team rendendo i dati fruibili;
- Analizzare i dati dei clienti per identificare tendenze, segmenti e opportunità per campagne di marketing mirate.
- Laurea in Ingegneria Gestionale, Statistica o Economia, Matematica o Informatica o discipline affini.
- Esperienza di almeno 2 anni come CRM Analyst / Business Analyst in ambito Marketing/Business/Economico, preferibilmente assicurative.
- Capacità di produrre output semplici derivati da dati complessi.
- Data mining.
- CRM software (preferibilmente Salesforce).
- CRM operativo (Campaign Manager/Marketing Automation).
- Conoscenza della suite Office di Microsoft e in particolare conoscenza avanzata di Excel (VBA).
- Conoscenza di SAS.
- Conoscenza tool e principi di ETL, SQL, PLSQL, Data Modeling, Data Preparation, Python.
- Conoscenza di strumenti di Business Intelligence: PowerBI, OBI o similari (Qlik, Tableau).
- Conoscenza Google Analytycs e conoscenza di Google Data Studio;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- La conoscenza dello spagnolo è un plus.
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CRM Analyst
5 giorni fa
Wyser Milano, ItaliaPer importante azienda nel settore metalmeccanico, specializzata nella realizzazione di componenti elettromeccaniche per vari settori industriali, selezioniamo un/una: · **CRM ANALYST** · I requisiti necessari per ricoprire il ruolo sono: · - Formazione economica; · - Lingua ingl ...
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Functional Analyst CRM
1 settimana fa
BTO spa Milano, ItaliaBTO è un centro di ricerca indipendente italiano che fornisce servizi di consulenza alle principali società europee. La società ha sede a Milano con uffici a Torino, Roma, Città di Lussemburgo, Vienna e Monaco. · BTO lavora a stretto contatto con una rete internazionale di rinoma ...
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CRM Data Analyst
2 giorni fa
Red Keep S.r.l. Milano, ItaliaResponsabilità principali: · - Analisi dei dati: Utilizzare competenze analitiche avanzate per analizzare i dati CRM al fine di identificare tendenze, modelli e opportunità di miglioramento. · - Reportistica CRM: Creare report e dashboard personalizzati per monitorare le metriche ...
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Internship Business Analyst CRM
4 giorni fa
CRIF Milano, Italia StageSHIPCRIF, prestigioso ed innovativo Gruppo internazionale specializzato in soluzioni informative, modelli decisionali, outsourcing, software e servizi consulenziali a supporto di banche, società finanziarie, assicurazioni, utilities e imprese, è alla ricerca, per la propria Business ...
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Solution Analyst Dynamics CRM
1 settimana fa
RL Italia s.r.l. Milano, ItaliaRL Italia s.r.l., azienda di Servizi IT con sede a Roma e Milano, operante su tutto il territorio nazionale, ricerca per inserimento nel proprio organico n.1 Solution Analyst Dynamics CRM. Si richiede disponibilità immediata o a breve e esperienza pregressa nel ruolo. La risorsa ...
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CRM Analyst
5 giorni fa
Page Personnel Milan, ItaliaLa risorsa, inserita all'interno del dipartimento Clients, si occuperà di contribuire alla gestione del Clients Datamart e successivamente del CRM di Compagnia, per la gestione del portafoglio clienti e delle relative azioni a supporto degli obiettivi di Business. · In particolar ...
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Internship - Ict Functional Analyst Sd-crm
1 settimana fa
Industrie De Nora Milano, Italia StageSHIP**Date**:May 10, 2023 · **Location**: Milano, IT, 20134 · **Company**:De Nora · We are looking for an intern for our · **ICT Demand Management team**, which acts as technical partner for the business, understanding their needs, identifying and addressing technical solutions in co ...
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Groupe Kering Milano, ItaliaSummary · Bottega Veneta - inspiring individuality with innovative craftmanship since 1966. Creativity lies at the heart of all that we do. Born in Vicenza the house is rooted in Italian culture yet maintains a truly global outlook. An inclusive brand with exclusive products Bott ...
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ict crm analyst
5 giorni fa
Ariston Group Milan, ItaliaICT CRM ANALYST · Ariston Group is a global leader in sustainable solutions for hot water and space heating, components and burners. In 2022 the Group, with the pro-forma inclusion of Wolf-Brink, reported almost 3.1 billion euro revenues. As of today, Ariston Group has over 10, ...
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crm business analyst
1 settimana fa
BTicino SpA Varese, ItaliaDescrizione posizione · Per la nostra sede di Varese, all'interno della struttura CRM , ricerchiamo un/una CRM BUSINESS ANALYST: · ATTIVITA' · Supporto alle attività legate al processo di negoziazione commerciale relativa all'applicativo Salesforce, relazionandosi quotidianam ...
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Junior Functional Analyst ambito CRM e Marketing Platform
1 settimana fa
Intesa Sanpaolo Group Milan, ItaliaIntesa Sanpaolo Group Intesa Sanpaolo è un gruppo bancario internazionale, leader in Italia e fra i primi 5 gruppi dell'area euro con oltre 20 milioni di clienti in Italia e all'estero. Estremamente innovativo è anche motore di crescita sostenibile e inclusiva, con impatto concr ...
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Junior Analyst
1 giorno fa
Umana spa Milano, ItaliaPer azienda cliente, specializzata nella consulenza software e partner TeamSystem, ricerchiamo: · LAUREATI IN DISCIPLINE ECONOMICHE - GESTIONALI per **formazione gratuita finalizzata all'assunzione** come **CRM ANALYST, **a tempo determinato di sei mesi (V livello CCNL Commercio) ...
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Business Analyst
5 giorni fa
ARGO LOGICA SRL Milano, ItaliaARGO LOGICA società di consulenza informatica che opera da anni su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell'Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e so ...
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Senior B2B
4 giorni fa
Confidenziale Lombardia, ItaliaPresentazione dell'azienda · YVES ROCHER SRL, importante Societa' operante nel settore della cosmesi vegetale. · Descrizione del posto (Mansioni) · Da oltre 60 anni Yves Rocher combina passione per la natura e ricerca scientifica per offrire una bellezza senza compromessi. Prodot ...
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Salesforce Analyst
1 giorno fa
Oliver James Associates Milano, ItaliaPer primario istituto di credito con sede a Milano, siamo alla ricerca di una figura di Salesforce Technical/Functional Analyst con una seniority professionale di almeno 2-3 in ambito Salesforce, preferibilmente su progetti di Integration tramite Mulesoft. E' richiesto un buon li ...
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Data Analyst
3 giorni fa
Confidenziale Lombardia, ItaliaLa risorsa, affiancata dal tutor aziendale, dovrà essere in grado di supportare il data Analyst e gli Account negli aspetti operativi specifici delle attività di analisi dati e reportistica principalmente tramite il Software Excel e il gestionale aziendale.Principali attività: · ...
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Salesforce Analyst
1 settimana fa
iziwork Milano, ItaliaChi siamo · iziwork è una tech start-up che sfrutta l'innovazione tecnologica per migliorare radicalmente l'accesso e l'esperienza lavorativa di tutti. · La nostra piattaforma, completamente digitalizzata, offre ai lavoratori temporanei un accesso semplice, immediato e trasparent ...
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Business Analyst
1 giorno fa
Confidenziale Lombardia, ItaliaESPRIMO Srl, società di consulenza informatica che opera dal 2002 su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell'Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e ...
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Financial Analyst
5 giorni fa
Confidenziale Lombardia, ItaliaConfidenzialeifescience, divisione specializzata del Confidenzialeper importante realtà internazionale nel settore Healthcare ricerca un/a: · Financial Analyst tempo determinato · La risorsa, riportando al ConfidenzialeDirector, verrà inserita 'interno del team Confidenzialee si ...
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Consultant - Business Solutions Architect
1 settimana fa
LHH Milano, ItaliaPer innovativa società di consulenza, che offre servizi e tecnologie Ad-Tech e Mar-Tech siamo alla ricerca di un: · **Consultant - Business Solutions Architect | Analyst** · **Responsabilità: · - La figura si occuperà si supportare, con un team interfunzionale, una azienda con un ...