aziendaPer importante concessionaria di prestigioso brand conosciuto a livello mondiale, stiamo ricercando un/una CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER per le varie sedi aziendali che verrà ubicato/a nella sede di Padova e si occuperà anche dell'accoglienza e gestione della clientela.In questo ruolo vediamo una persona spigliata, ambiziosa e proattiva, con forti capacità comunicative e relazionali. PosizioneLa figura ricercata verrà inserita in un ambiente dinamico e si occuperà di: gestire i claims dei clienti e la customer satisfaction sulla risoluzione dei problemi; interfacciarsi con la casa madre per formazione continua; accogliere e relazionarsi con la clientela, fornendo supporto sulle richieste specifiche; gestire le comunicazioni in ingresso ed in uscita; collaborare con altri dipartimenti quando necessario. RequisitiIl/la candidato/a possiede: pregressa esperienza nel customer support; dimestichezza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici (pacchetto office); ottima conoscenza della lingua inglese. Completano il profilo: elevate capacità relazionali e comunicative; precisione ed attenzione al dettaglio; capacità di lavorare in team; ambizione e proattività. Altre informazioniI candidati di entrambi i sessi ( ) sono pregati di inviare il proprio CV, indicando il consenso al trattamento dei dati personali (Dlgs. 196/2003) a EHR, Soc. aut. Min. Lav. Def. n° 7355 del 12/03/2007, consultando il sito alla sezione Ricerche in corso, citando il Rif 777/KDW.
