Back Office Commerciale - Reggio Emilia, Italia - Max Mara
Descrizione
**Job Profile**:- L'addetto Back Office Commerciale è responsabile operativo del presidio e della gestione del rapporto con i clienti dell'Area assegnata. I suoi obiettivi sono:
- garantire la corretta e completa gestione delle informazioni, della documentazione e delle spedizioni da/verso i clienti.
- interfacciarsi con gli uffici interni e i referenti esterni coinvolti nel processo di gestione del prodotto.
**Responsabilità Chiave**:
- Garantisce l'esecuzione di tutte le attività operative finalizzate alla gestione del cliente, quali ad esempio attività legate alle spedizioni, customer service e gestione resi
- Presidia le procedure amministrative e contabili relative alle transazioni con clienti (come ad esempio l'evasione degli ordini e i pagamenti)
- Raccoglie e gestisce i dati relativi alla Campagna Vendite
- Mantiene un costante aggiornamento su tecniche e normative legate ai mercati gestiti
- Promuove lo sviluppo dell'apprendimento di Ruolo mediante attività proattive, di team e digital, finalizzate all'innovazione ed al miglioramento di efficacia/efficienza delle proprie Responsabilità
- Promuove, adotta e sviluppa l'utilizzo di tecnologie digitali all'interno della propria funzione in relazione sia alla gestione del processo che nelle relazioni con gli interlocutori interni ed esterni coinvolti nel business
- Adotta comportamenti significativi e promuove azioni operative/culturali per lo Sviluppo Sostenibile, inteso come interconnessione di pratiche orientate alla Cura di 'Ambiente, Processi di Business e Comunità Organizzativa.
Requisiti:
- laurea di primo livello
- esperienza mínima nella mansione (anche maturata tramite stage)
- ottime capacità relazionali e di teamwork
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2)
**Tipologia di Contratto**:
- Tempo Determinato
Sede di lavoro
**Area Geográfica**:
- Europa, Italia, Emilia-Romagna, Reggio-Emilia
**Sede**:
- Via Mazzacurati, Reggio Nell'Emilia
**Titolo Accademico Richiesto**:
- 04 - Laurea Primo Livello
**Esperienza Minima Richiesta**:
- Junior
**Lingue**:
- Inglese (B2 - Conoscenza Professionale)
Informazioni generali
**Riferimento **:BO101-M
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