Back Office Commerciale - Bologna, Italia - Umana spa

Umana spa

Azienda verificata

Bologna, Italia

1 settimana fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE per un'importante azienda del territorio operante nel settore delle industrie chimiche e agroalimentari. Il ruolo sarà fondamentale per garantire un'efficiente gestione dei clienti e un efficace supporto al team di vendita.

Responsabilità:

- Gestione delle richieste dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti e dovrai garantire un servizio di alta qualità.
- Elaborazione degli ordini: sarai responsabile dell'elaborazione degli ordini dei clienti e della gestione delle spedizioni.
- Supporto al team di vendita: lavorerai a stretto contatto con il team di vendita per garantire un efficace supporto.
- Risoluzione dei problemi: sarai responsabile della risoluzione dei problemi dei clienti e della gestione delle reclamazioni.

Requisiti:

- Esperienza di almeno 1-3 anni in un ruolo simile.
- Conoscenza avanzata della lingua inglese (livello C1).
- Conoscenza intermedia della lingua francese (livello B2).
- Conoscenza intermedia della lingua tedesca (livello B2).
- Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.
- Forti capacità comunicative e interpersonali.
- Problem Solving.
- Istruzione mínima richiesta: Scuola secondaria di II livello (superiori).