Addetto Assistenza Clienti - Ravenna, Italia - La Cleme Service

La Cleme Service

Azienda verificata

Ravenna, Italia

1 settimana fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Per importante azienda si ricerca addetta/o assistenza clienti nel settore turistico. Valutiamo profili volenterosi anche alla prima esperienza in quanto prevista formazione iniziale di 2/3 settimane svolta in presenza.

Lavoro: l'attività lavorativa si svolgerà in azienda no smart-working.

Luogo di lavoro: Ravenna.

Si offre: inserimento con contratto in apprendistato.

Orario di lavoro: Full Time di 40 ore settimanali dalle 09 alle 18 dal lunedì al venerdì.

Esperienza: non richiesta.

Livello di studio: Diploma scuola superiore o qualifica professionale.

La risorsa lavorerà in un importante contesto internazionale e dovrà occuparsi di:

- Rispondere e gestire le chiamate in entrata;
- Fornire supporto ai clienti sulle richieste di prenotazioni o modifiche dei viaggi;
- Assistenza sui pacchetti acquistati e gestione delle variazioni;
- Garantire la customer satisfaction.

Requisiti richiesti:

- Diploma, preferibilmente ad indirizzo turistico;
- Capacità di ascolto;
- Conoscenza della lingua inglese;
- Ottime doti relazionali e comunicative;
- Gestione dei tempi e delle priorità;
- Orientamento verso il cliente.