CRM Specialist - pavia - Groupe Clarins

    Groupe Clarins
    Groupe Clarins pavia

    1 settimana fa

    Descrizione

    MISSIONE PRINCIPALE E SFIDE DEL DIPARTIMENTO E DELLA POSIZIONE

    Il CRM Specialist supporta operativamente le attività svolte dal CRM Coordinator, affianca il proprio responsabile nell'implementazione e gestione dei nuovi strumenti CRM della filiale in ottica omnichannel. Lavora attivamente per lo sviluppo delle campagne Digital & CRM. Supporta il CRM Coordinator nella creazione di piani strategici per raggiungere gli obiettivi di business del Gruppo.

    Responsabile gerarchico: CRM Coordinator

    Riporto funzionale: DIGITAL MANAGER

    RUOLO E AREA DI RESPONSABILITÀ

    • Gestione attività CRM online e offline in relazione al piano marketing e al piano commerciale con coordinamento delle agenzie esterne;
    • Gestione del piano marketing CRM con l'obiettivo di ottimizzare la crescita, la redditività, la fedeltà e il ciclo di vita del cliente;
    • Gestione attività loyalty legate al programma fedeltà;
    • Monitoraggio campagne CRM e analisi del database;
    • Gestione e attivazione di campagne lead acquisition;
    • Gestione del piano triggers attraverso campagne mirate quali: welcome, birthday, prospecting, retention, anti-churn e reactivation;
    • Supporto nei progetti internazionali e locali.

    PROFILO DEL CANDIDATO

    Formazione/ Laurea:

    Laurea in marketing, economia, statistica

    Background che include anni totali di esperienza:

    3-5 anni, esperienza nel settore CRM

    Competenze tecniche:

    Esperienza nella definizione di piani strategici (gruppi target ecc.) e processi di automazione per attività CRM;

    Conoscenza normative GDPR relative al trattamento dati;

    Esperienza con tool di marketing automation (Adobe Campaign, ecc.) e piattaforme di analisi (Google Analytics, Adobe Analytics, Clikview ecc.).

    Lingue:

    Inglese avanzato

    Francese nice to have

    Competenze trasversali e di leadership:

    Capacità organizzative;

    Capacità analitiche e quantitative;

    Attitudine a lavorare in team;

    Ottime capacità relazionali;

    Capacità di gestione dei cambiamenti e degli ostacoli;

    Flessibilità e dinamismo;

    Approccio creativo.

  • CRM Specialist

    4 settimane fa

    Solo per membri registrati Milan

    Join us on our journey to achieve our big dream of building the most loved restaurant brands in the world. · ...

  • CRM Specialist

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milan A tempo pieno

    We're looking for a passionate marketer who loves teamwork and gets things done. · Campaign Strategy and Planning – Collaborate with marketing teams to define campaign objectives, · Campaign Execution – Create and execute CRM campaigns using various channels (email, · Cross-Funct ...

  • CRM Specialist

    2 settimane fa

    Solo per membri registrati Milan A tempo pieno

    We take pride in delivering 5-star products; we refuse to settle for anything less. Our customer experience shouldn't be different. · 1+ years' experience in a CRM role, with an emphasis on engagement and optimization. · ...

  • CRM Specialist

    2 settimane fa

    Solo per membri registrati Milan

    We are on the lookout for our next CRM superstar to support the team in creating best-in-class, innovative CRM marketing campaigns. In this role, you will own and produce compelling, engaging communications (email and mobile), and optimize the entire customer lifecycle — prospect ...

  • CRM Specialist

    6 giorni fa

    Solo per membri registrati Milan, Metropolitan City of Milan, Italy

    +We are looking for a CRM Specialist to define, implement, and execute the local CRM commercial strategy to support the company's business objectives. · +Strategy Development and Execution: Define the local CRM commercial strategy to support the company's business objectives. · ...

  • Specialista CRM

    6 giorni fa

    Solo per membri registrati Milan, Lombardy

    Daze está en crecimiento rápido con un equipo comercial distribuido entre Italia, Francia y España. Se busca un Crm Specialist para apoyar la migración del CRM Zoho a Salesforce. · Necesario experiencia limitada en software gestionale e ingegneria gestionale. · ...

  • Specialista CRM

    1 settimana fa

    Solo per membri registrati Milan

    Daze è un'azienda in forte crescita con un team commerciale di oltre 30 persone. Cerchiamo un CRM Specialist che voglia crescere e diventare punto di riferimento interno sul tema. · Ruolo centrale e strategico in aziendaCrescita rapida su Salesforce e sistemi CRM enterpriseAffian ...

  • CRM Specialist

    3 settimane fa

    Solo per membri registrati Milan

    Trasforma le tue aspirazioni professionali in una storia di successo. · Inserirsi nel Business Support Team come CRM Specialist. · Diploma di istruzione superiore ad indirizzo ragionieristico/economico o diploma ITS/Academy in ambiti correlati alla posizione; · almeno due anni d ...

  • CRM Specialist

    2 settimane fa

    Solo per membri registrati Milan

    Il CRM Specialist supporta operativamente le attività svolte dal CRM Coordinator. · Gestione attività CRM online e offline in relazione al piano marketing e al piano commerciale con coordinamento delle agenzie esterne; · Gestione del piano marketing CRM con l'obiettivo di ottimiz ...

  • crm specialist

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Assago

    CRM Specialist · In particolare, si occuperà di Trainer interno: creazione di guide operative, video-pillole e sessioni di formazione dedicate ai colleghi delle aree Sales, BDC e Customer Service.Solida capacità di setup e configurazione di Salesforce Sales Cloud (gestione utenti ...

  • CRM Specialist

    3 settimane fa

    Solo per membri registrati Milan, Lombardy

    La risorsa si occuperà di attività amministrative, prevalentemente di controllo e assistenza agli utenti per le problematiche inerenti all'inserimento degli ordini dei clienti nel CRM aziendale. · È quindi fondamentale possedere attitudini relazionali e predisposizione al team wo ...

  • CRM Specialist

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milano

    La risorsa opererà a supporto delle funzioni Sales, BDC e Customer Service occupandosi della gestione ed evoluzione della piattaforma Salesforce. · ...

  • CRM Specialist

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milan, Lombardy

    La risorsa opererà a supporto delle funzioni Sales, BDC e Customer Service occupandosi della gestione ed evoluzione della piattaforma Salesforce. · ...

  • CRM Specialist

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milan

    La risorsa opererà a supporto delle funzioni Sales, BDC e Customer Service occupandosi della gestione ed evoluzione della piattaforma Salesforce. · In particolare si occuperà di trainer interno: creazione di guide operative video-pillole e sessioni di formazione dedicate ai colle ...

  • CRM Specialist

    3 settimane fa

    Solo per membri registrati Milano

    Trasforma le tue aspirazioni professionali in una storia di successo, · entra a far parte del Business Support Team in qualità di CRMSpecialist. · Diploma di istruzione superiore ad indirizzo ragionieristico/economico o diploma ITS/Academy in ambiti correlati alla posizione;almen ...

  • CRM Specialist

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milan

    +Hacemos parte de un equipo joven e innovador dedicado al mundo Bitcoin y cripto. · +Configurare e mantenere HubSpot según las necesidades de la empresa garantizando estabilidad escalabilidad interconexión con otros sistemas. · Integrar HubSpot con sistemas corporativos (data war ...

  • CRM Specialist

    5 giorni fa

    Solo per membri registrati Milan

    Nuestra búsqueda es una figura proactiva, colaborativa y orientada a la crecimiento para trabajar en nuestro equipo Marketing. · Trainer interno: creación de guías operativas, video-pilas y sesiones de formación. · Tech support: soporte operativo a los usuarios. · ...

  • Specialista CRM

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Montodine

    e-work SpA busca un especialista CRM para el sector químico en Cremona. · Laurea in Economia, Statistica o disciplinas afines;Buena conocimiento de Excel;Konocencia de Power BI. ...

  • CRM Specialist

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Monza

    Analizar e implementar soluciones para proteger empresas contra amenazas digitales. · Análisis de procesos empresariales · Diseño e implementación de soluciones tecnológicas · ...

  • CRM Specialist

    4 settimane fa

    Solo per membri registrati Monza, Lombardy

    La risorsa sarà inserita all'interno del team di un nostro importante cliente e si occuperà di analizzare, progettare e supportare l'evoluzione dei processi legati alla gestione della relazione con il cliente. · Orientamento al risultato e al miglioramento continuo · Attitudine a ...

  • B2B CRM Specialist

    3 settimane fa

    Solo per membri registrati Milan

    We are looking for a motivated and passionate B2B CRM Specialist to join our Central Marketing Team. The role will sit within the B2B CRM Enablement vertical and will work closely with the B2B CRM Senior Specialist & Data Analyst. · The new hire will contribute to the implementat ...

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