Addetto/a Assicurazione Qualita' Clienti - Parma, Italia - BORMIOLI LUIGI SPA
Descrizione
La Bormioli Luigi è una vetreria specializzata nell'offerta di contenitori di alta gamma per la profumeria e per la distilleria e di articoli per la tavola in vetro sonoro superiore. Nell'orgoglio di un privilegio millenario, la famiglia Bormioli continua la sempre attuale ed appassionante sfida ispirata dall'arte vetraria. La vocazione dei fondatori alla qualità delle operazioni e all'eleganza dello stile di business ha radicato con gli anni una diffusa cultura aziendale. Essa oggi garantisce la massima affidabilità nella collaborazione con la più prestigiosa clientela interessata all'eccellenza.**Posizione**:
La risorsa avrà la responsabilità della gestione delle non conformità sul prodotto finito segnalate dal cliente anche attraverso il coinvolgimento delle competenti funzioni Aziendali
Nello specifico:
- Collabora con il Responsabile Qualità Cliente per la verifica dei contenuti dei capitolati cliente.
- Invia al cliente le risposte conclusive alle non conformità.
- Registra sul Software le non conformità sul prodotto finito segnalate dal cliente.
- Coordina le riunioni con l'Ingegneria di processo per individuare e risolvere le cause delle non conformità e relaziona il cliente al riguardo.
- Comunica agli altri reparti le non conformità ricevute.
- Compila eventuali moduli e documenti richiesti dai clienti in merito alle non conformità segnalate
- Partecipa quando richiesto agli Audit cliente
- Partecipa quando richiesto ai controlli sui prodotti del cliente
**Requisiti**:
- Diploma/Laurea
- Esperienza di almeno un paio di anni nella mansione richiesta in contesti industriali strutturati
- Ottima coscienza dell'inglese e preferibilmente del francese
- Disponibilità a brevi trasferte
- Conoscenze dei principali pacchetti informatici e del gestionale interno
- Disponibilità immediata
**Altre informazioni**:
Completano il profilo ottime capacità organizzative, ottime doti relazionali e predisposizione al contatto con il cliente
Si offre contratto a tempo determinato, full time, dal lunedì al venerdì
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