Assistenza Cliente - Milano, Italia - LoVeL
Descrizione
Stiamo cercando un/una Specialista dell'Assistenza Clienti per unirsi al nostro team presso la sede di Milano.**Responsabilità**:
- Fornire assistenza nella gestione degli ordini, dalle informazioni sui prodotti alla procedura di acquisto.
- Risolvere i problemi dei clienti in modo rapido e professionale, garantendo la massima soddisfazione.
- Collaborare con altri dipartimenti per risolvere le questioni dei clienti in modo efficace.
- Mantenere un registro accurato delle interazioni con i clienti e delle soluzioni fornite.
**Requisiti**:
- Esperienza precedente nel servizio clienti o in ruoli simili è preferibile.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Orientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione.
- Capacità di risolvere i problemi in modo autonomo e proattivo.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e familiarità con i sistemi di gestione clienti.
- Disponibilità a lavorare su turni flessibili, compresi weekend e festivi.
**Benefici**:
- Opportunità di crescita professionale in un'azienda in forte espansione.
- Ambiente di lavoro collaborativo e inclusivo.
- Formazione continua sulle procedure aziendali e sui prodotti.
- Pacchetto retributivo competitivo e incentivi basati sulle prestazioni.
Unisciti al nostro team e contribuisci a creare esperienze straordinarie per i nostri clienti
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