Customer Success Employee - San Donato Milanese, Italia - METRO Italia
Descrizione
dell'aziendaMETRO è un'azienda internazionale leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa 4.000 dipendenti e 49 punti vendita. E tu, hai passione per la ristorazione e l'ospitalità? Ti stiamo aspettando
Descrizione del lavoro
Per la nostra direzione Sales siamo alla ricerca di una figura di Customer Success Employee da inserire nel Team Digital Sales Force.
La risorsa, a diretto riporto del Digital Sales Enablement Leader, si occuperà di aumentare la partnership dei clienti METRO offrendo soluzioni e servizi innovativi, supportando la definizione della strategia, la vendita diretta e affiancamento del personale.
In particolare si occuperà di:
- supportare nella pianificazione delle attività previste dal processo di Sales Planning e il relativo monitoraggio ed action planning
- assicurare la definizione dei touch point prioritari per ctg/canale e del relativo piano contatti
- assicurare la definizione dei clienti prioritari per portfolio 1to1
- supportare nella gestione del processo di manutenzione dei portfolio 1to1
- supportare nel processo di gestione delle liste clienti da coinvolgere nelle campagne commerciali
- affiancare la forza vendita, al fine di proporre un approccio consulenziale con il cliente, in ottica Wholesale360
Qualifiche
- Istruzione: Diploma/Laurea
- Esperienza: almeno 6 mesi di esperienza in ambiti analoghi
- Lettura di indici economici e statistici
- Lingua inglese livello intermedio
- Microsoft Office
- Analisi dei problemi
- Lavoro di squadra
- Capacità di apprendimento
- Iniziativa
Informazioni aggiuntive
Sede di lavoro: San Donato Milanese (MI)
L'annuncio rispetta quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003.
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