Customer Success Consultant Stage Retribuito - Milano, Italia - Fiscozen
Descrizione
**CHI SIAMO**Fiscozen è una Tech company di Milano fondata nel 2017 da tre giovani imprenditori e finanziata da fondi di investimento italiani, United Ventures ed europei, Keen Venture Partners. La nostra missione è semplificare la gestione della Partita IVA di oltre 3 milioni di italiani attraverso un servizio 100% On line. Ad oggi abbiamo migliaia di clienti e un team di oltre 100 persone piene di talento che ogni giorno contribuiscono alla crescita della nostra realtà.
**IL RUOLO**
Come Customer Success Consultant sarai responsabile di aiutare i nostri clienti e le persone interessate al nostro servizio, rispondendo alle loro domande tramite il canale della chat istantanea. In particolare, sarai inserito in un percorso formativo che prevede l'acquisizione di competenze fiscali e l'utilizzo della piattaforma Fiscozen al fine di fornire un servizio di assistenza professionale.
**SEI LA PERSONE GIUSTA SE**
- Hai propensione a comprendere le persone con pazienza, empatia e spiegare concetti complessi in modo semplice
- Sai supportare il cliente guidandolo nella risoluzione delle sue problematiche
- Sei interessato/a a sviluppare delle competenze sulla comunicazione efficace
- Hai un forte orientamento al lavoro per obiettivi ed al problem solving
**COSA TI OFFRIAMO**
- Un corso intensivo sull'assistenza clienti e sulla normativa fiscale di base
- Contesto giovane e dinamico in una Tech Start Up in forte crescita
- Opportunità di crescita interne
Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
Benefit:
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Orario flessibile
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile
Data di inizio prevista: 18/09/2023
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