MONITORO ASSUME: Sales Account Manager, IT Security - brescia - Monitoro

Descrizione

L'OPPORTUNITÀ IN SINTESI

AZIENDA: Monitoro

SETTORE: IT Security& System Integration

RUOLO: Sales Account Manager

RIPORTA A: Direttore Commerciale

PORTAFOGLIO DI OFFERTA IT: Security, System integration, Managed Services

VENDOR PRINCIPALI: Microsoft, VMware, Veeam, Sophos

MERCATO E TERRITORIO: Aziende a Brescia/Cremona e limitrofe

ASSUNZIONE: Immediata a tempo indeterminato (full-time)

SEDE DI LAVORO: Manerbio (Brescia sud) + visite clienti

RETRIBUZIONE (RAL): Fino a €55mila (€40mila fisso + €15mila bonus) + auto

COMPETENZE/REQUISITI INDISPENSABILI: IT Sales, ambiente Microsoft, portafoglio clienti PMI, domicilio in zona, patente B

L'AZIENDA

• Monitoro nasce a Manerbio (BS) nel 2017 da soci con profonda esperienza IT per operare nell'assistenza sistemistica e monitoraggio proattivo delle reti, sviluppando poi altre business unit a completamento dell'offerta (sviluppo software, web design, telefonia, marketing digitale, ERP Passepartout)
• Clienti e territori: PMI (Piccole e Medie Imprese, fino a €30M di fatturato) a Brescia, Cremona e province limitrofe
• Servizio più rilevante: monitoraggio proattivo in modalità MSP (Managed Service Provider) con assistenza, controllo e patching delle reti informatiche del cliente, riducendo i tempi di intervento e mantenendo aggiornata e inventariata l'infrastruttura
• Punti forti: focus sul servizio, interazione del cliente con il supporto per rendere il legame duraturo, riferimento tecnico completo per le PMI, strumenti di lavoro scalabili che snelliscono le procedure e consentono reattività nel supporto. L'azienda è riconosciuta per l'elevato livello di soddisfazione dei clienti (4,9 su 5 nelle recensioni Google). In altre parole: siamo il riferimento IT per le PMI in zona
• Numeri: fatturato 2025 €3M+, 30 collaboratori

IL RUOLO

• Per potenziare il team e supportare la crescita del business, Monitoro cerca un/una Sales Account Manager che proponga soluzioni sistemistiche a nuove aziende clienti. Il target sono le PMI dove non sempre è presente l'IT e che necessitano di un affidabile fornitore di servizi
• È questo un ruolo nuovo e di livello, oggi coperto dai Titolari. La risorsa ideale gestirà autonomamente le trattative commerciali, genererà nuove opportunità in ambito servizi gestiti e IT system integration e saprà proporre soluzioni IT complesse (hardware, software, networking, licenze, servizi) su proprio parco clienti

PERCHÉ COGLIERE QUESTA OPPORTUNITÀ

• Per operare in un ruolo nuovo e centrale in un'azienda di valore, giovane, innovativa, solida e in crescita
• Per partecipare a un mercato in espansione
• Per lavorare per obiettivi e in buona autonomia
• Per incrementare le proprie competenze
• Per diventare colonna portante dell'azienda, lavorando a contatto con i vertici
• Per imparare sempre qualcosa di nuovo, confrontandosi con diverse realtà (e diversi ruoli all'interno del cliente) e toccando con mano il risultato del proprio lavoro
• Per operare in un ruolo vario e con poca routine. Le problematiche sono sempre diverse e legate alle esigenze dei clienti
• Per lavorare in un ruolo che unisce competenze IT e relazioni umane

SEDE DI LAVORO

Manerbio (Brescia sud) + preponderante presenza presso i clienti in zona

LINEA DI RIPORTO

La figura riporterà al Direttore Commerciale (uno dei Titolari)

PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITÀ

• Formazione continua su prodotti, servizi, soluzioni, tecnologie e normative
• Conoscenza approfondita del portafoglio prodotti e servizi con capacità di presentare la soluzione e intrattenere un dialogo con le figure chiave del cliente (IT ove presente, acquisti, titolari)
• Presidio clientela assegnata con responsabilità di un budget di vendita e margine, garantendo il raggiungimento degli obiettivi tramite la gestione ottimale delle risorse e la relazione con i clienti
• Mappatura territorio, valutazione potenzialità, ricerca clienti in target, sviluppo/presidio clienti assegnati e lead
• Gestione fabbisogni IT: analisi esigenze tecnico-commerciali dei clienti, incontri tecnici per comprendere le necessità e proporre soluzioni su misura in base a budget, maturità del cliente e sue priorità
• Approccio consulenziale al ciclo di vendita (in collaborazione con i referenti del cliente, dell'azienda e dei vendor): gestione portafoglio clienti, generazione pipeline, qualificazione opportunità, pianificazione visite, presentazione soluzioni e schede prodotto/servizio, formulazione preventivi e offerte, forecasting, aggiornamento CRM, negoziazione ordini, monitoraggio contratti/scadenze/livelli di servizio, cross selling e upselling, verifica KPI e andamento vendite vs. budget
• Costante follow-up su andamento progetti
• Cooperazione con il team di prevendita e delivery per l'implementazione delle soluzioni
• Supporto commerciale di post-vendita e continuità di rapporto con i clienti raccogliendo feedback ed esigenze per favorire futuri business
• Gestione obiezioni e reclami, mediazione e soluzione problemi con tempestività e professionalità
• Raccolta e trasmissione informazioni di mercato (competitor, prezzi, opportunità), analisi trend e strategie per adattare l'offerta
• Collaborazione con il management per la definizione delle strategie sul territorio
• Contributo al miglioramento continuo dei processi e alla soddisfazione del cliente
• Collaborazione allo sviluppo di iniziative marketing nell'area; Supporto marketing durante eventi e campagne
• Responsabilità e gestione delle problematiche del cliente (e delle relative opportunità) nella loro totalità

COMPETENZE, REQUISITI, ESPERIENZE

• Domicilio in zona (o vicinanze); Patente B; Conoscenza del territorio
• Percorso studi in Informatica o Ingegneria (o competenze equivalenti)
• Conoscenza della lingua inglese
• Capacità di proposizione di soluzioni IT su proprio portafoglio clienti (medie aziende)
• Conoscenza servizi sistemistici IT e infrastrutture (server, virtualizzazione, networking, security, normative, GDPR, NIS2)
• Capacità di comprendere l'infrastruttura IT del cliente, di redigere offerte tecnico-commerciali trasformando un'esigenza in un documento chiaro e strutturare proposte di servizi ricorrenti (MSP, canoni, SLA) comprendendo margini, costi e prezzi
• Conoscenza vendor IT: Microsoft (ambiente 365, Azure, HyperV, Active Directory …), VMware, Veeam, Sophos (o comparabili); La presentata di certificazioni e la provenienza dal settore IT System Integration costituiranno dei plus
• Buon utilizzo di strumenti informatici (Microsoft Office, CRM) e analisi dati

CARATTERISTICHE VINCENTI

• Forte interesse e attitudine a un ruolo 100% IT Sales che richiede competenze, autonomia, passione per il proprio lavoro, dinamismo e capacità di impattare positivamente sul business delle aziende clienti
• Determinazione a portare un significativo contributo alla crescita aziendale
• Capacità di valorizzare la proposta di soluzioni e servizi rispetto alla mera vendita di prodotti
• Competenze tecniche, interesse verso l'IT e la digital transformation
• Desiderio di mettersi in gioco, specializzarsi e accrescere competenze e capacità; Attitudine all'apprendimento e al miglioramento costante
• Approccio orientato al risultato, capacità di lavorare in modo organizzato e per obiettivi, praticità, affidabilità, accuratezza, metodicità, ottimale gestione del tempo
• Capacità di lavorare in autonomia e prendere l'iniziativa
• Capacità di far emergere le esigenze latenti del cliente e proporre soluzioni innovative, generando una relazione di valore e duratura
• Consapevolezza di lavorare per un obiettivo comune considerando la visione d'insieme aziendale e la soddisfazione del cliente come priorità
• Capacità relazionali: approccio piacevole e positivo, comunicazione ed esposizione efficace, pensiero critico e strategico, ascolto attivo
• Ambizione alla crescita personale e professionale
• Etica, onestà, riservatezza, cortesia

L'AZIENDA OFFRE

• Inserimento in un ruolo nuovo e centrale in un'azienda di valore, giovane, innovativa, solida e in crescita
• Assunzione immediata a tempo indeterminato (full-time)
• Retribuzione Annua Lorda (RAL) fino a €55mila (€40mila fisso + €15mila su obiettivi) + auto anche per uso promiscuo
• Percorso strutturato di inserimento in azienda (onboarding)
• Formazione continua
• Opportunità di operare su diversi progetti e ambienti, accrescendo le competenze

PER CANDIDARSI

• LA RICERCA E SELEZIONE È CONDOTTA SENZA INTERMEDIAZIONE, DIRETTAMENTE ED ESCLUSIVAMENTE DALL'AZIENDA (con il supporto di PBS per digital e comunicazione)
• Si invita a candidarsi tramite LinkedIn verificando di aver caricato in LinkedIn il CV (PDF) più AGGIORNATO
• Tutte le candidature verranno attentamente valutate. I profili ritenuti più interessanti verranno contattati entro 24 ore