Addetto/a Call Center - Milano, Italia - iziwork
Descrizione
Iziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.**Descrizione missione**:
Per un' importante realtà che fornisce supporto al cliente, ricerchiamo Addetti Call Center per attività di assistenza clienti.
Le risorse selezionate si occuperanno di:
- presentare i prodotti e i servizi;
- gestire i documenti;
- fornire assistenza clienti;
- gestire contestazioni telefoniche
Monte ore d'inserimento: 20 h settimanali
Orario attività: su turni dalle 8.00 alle 19.00 lunedì/venerdì, IN PRESENZA a Milano
Inquadramento: D1 CCNL Servizi Ausiliari
1° durata contrattuale: 1 mese + proroghe
E' propedeutico e NON facoltativo un periodo di apprendimento pre-assuntivo, in presenza, dal 24/04/2023 all'11/05/2023 (orario 9/17.00 con pausa 13/13.30) per il quale è previsto un RIMBORSO di 3,50€/h + 5€ di ticket a presenza effettiva
L'iter di selezione prevede:
- colloquio telefonico Iziwork;
- compilazione di un breve questionario e invio di una video presentazione;
- colloquio telefonico/in videoconferenza con l'azienda.
**Retribuzione e Benefit**:
Compenso: 6,80 € all'ora
**Prerequisiti**:
- Diploma di Scuola Media Superiore
- Ottima dialettica
- Predisposizione al contatto telefonico
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e della posta elettronica
- Flessibilità e predisposizione all'apprendimento
- Preferibile pregressa esperienza di customer service
- Esperienza: Almeno 6 mesi
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