Customer Support - Roma, Italia - Mutuiamo

Mutuiamo

Azienda verificata

Roma, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

**Mutuiamo è la fintech che sta rivoluzionando il settore dei mutui.**

La nostra mission è quella di aiutare le persone ad acquistare casa in modo consapevole: crediamo che Il mutuo non debba essere un ostacolo ma uno strumento per farlo.

Aiutiamo ogni giorno centinaia di potenziali home buyers che fanno simulazioni sul nostro sito per capire quali sono le loro possibilità per poter acquistare casa a superare la fase più complessa e ostica dell'acquisto: il mutuo. Ad oggi abbiamo supportato +170mila persone, facendo leva su accordi strategici stretti con le principali banche a livello nazionale.

Ci troviamo in un contesto poco digitalizzato e resistente al cambiamento. Per questo motivo, Mutuiamo ha deciso di innovare con una consulenza online che sia più accessibile e senza commissioni a carico del cliente.

**Di che cosa si occuperà un Customer Support?**
- Relazione con i clienti per fornire le informazioni a loro necessarie quotidianamente
- Assistenza e supporto clienti tramite diversi canali (tramite telefono, mail, whatapps etc)
- Attività di back office
- Collaborare con le altre funzioni aziendali nell'ambito dei processi che la coinvolgono.

**Chi stiamo cercando?**
- Diploma di maturità superiore o laurea
- Figura Appartenente alle Categorie Protette (L.68/99)
- Ottime capacità relazionali, di ascolto e di empatia
- Buona padronanza nell'utilizzo del pc.

**Cosa offriamo**:

- Contratto a tempo determinato di 6 mesi in base al CCNL Commercio 5°Livello - part time con opzione 24/30 ore
- Buoni pasto di un valore di 7 euro
- Mutuiamo Academy
- Ambiente giovane e meritocratico
- Lavoro in presenza: dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 (orario da concordare - opzione part time verticale/orizzontale) - Roma zona Termini.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi
Orari part-time: 24 a settimana

Benefit:

- Buoni pasto
- Orario flessibile

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile