Stock manager - Vaud, Italia - Relais & Châteaux

Descrizione

Immerso nel cuore del Parco Nazionale del Gran Paradiso della Valle d'Aosta, al crocevia tra Italia, Francia e Svizzera, il Bellevue Hotel & Spa è immerso nella natura incontaminata. Con panorami mozzafiato che ti lasceranno a bocca aperta, Cogne è la meta ideale per gli amanti dell'outdoor. L'estate accoglie gli escursionisti verso panorami impareggiabili del parco nazionale; mentre l'inverno è il nirvana per i fondisti e gli arrampicatori su ghiaccio. In mezzo a tutto lo splendore c'è Bellevue. Rinomato per la sua atmosfera intima, l'hotel offre una gastronomia raffinata nei suoi quattro ristoranti, una vasta collezione di vini, una superba spa e soprattutto un caloroso benvenuto.

Nestled in the heart of the Aosta Valley's Gran Paradiso National Park, at the crossroads of Italy, France and Switzerland, Bellevue Hotel & Spa is surrounded by unspoiled nature. With breathtaking views that will leave you speechless, Cogne is the ideal destination for outdoor enthusiasts. Summer welcomes hikers to unparalleled views of the national park; while winter is nirvana for cross-country skiers and ice climbers. In the midst of all the splendor is Bellevue. Renowned for its intimate atmosphere, the hotel offers fine dining in its four restaurants, an extensive wine collection, a superb spa, and above all a warm welcome.

La risorsa verrà inserita in un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, dove avrà la possibilità di essere valorizzata nel proprio ruolo contribuendo a rendere unico il soggiorno degli ospiti e a ispirare quotidianamente i propri collaboratori nel raggiungimento dei propri obiettivi e successi lavorativi, nello specifico la risorsa riportando alla proprietà si occuperà di:

Pianificare e gestire le operazioni di Front Office della Dimora
Gestire le operazioni di programmazione e amministrazione di back office
Gestione check in & check out, servizi ancillari
Formare e ispirare i collaboratori nel rispetto delle procedure e dei valori della Dimora e di R&C
Coordinare le relazioni con gli altri reparti

Gestione di eventuali reclami dell'ospite

The resource will be placed in a dynamic and collaborative work environment, where he/she will have the opportunity to be valued in his/her role contributing to make the guests' stay unique and to inspire his/her co-workers on a daily basis in the achievement of their goals and work successes.Specifically, the resource reporting to the property will be responsible for:
Plan and manage the Front Office operations of the Mansion.
Manage back office scheduling and administration operations
Manage check in & check out, ancillary services
Train and inspire employees in compliance with the procedures and values of the Mansion and R&C
Coordinate relationships with other departments
Handling any guest complaints

Opportunità di inserimento iniziale con contratto a tempo determinato disponibilità dal 1 maggio e fino al 13 ottobre 2024 con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato
CCNL Turismo: l'inquadramento e la retribuzione verranno commisurati in base al profilo e all'esperienza
Disponibilità full time su turni
Vitto e alloggio in camera singola.

Opportunity for initial placement with a fixed-term contract availability from May 1 until October 13, 2024 with the possibility of transformation to permanent status
CCNL Tourism: grading and salary will be commensurate with profile and experience
Full time availability on shifts
Room and board in single room.

Diploma/laurea
Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 5 anni maturata in hotel 5* e/o R&C
Fluente conoscenza della lingua italiana, francese e inglese
Ottima conoscenza dei principali software alberghieri
Completano il profilo: doti relazionali e di orientamento all'ospite con spiccata predisposizione a gestire e risolvere le problematiche nell'immediatezza; team working e leadership

Diploma/graduate degree
Previous experience in the role of at least 5 years gained in 5* hotels and/or R&C
Fluent knowledge of Italian, French and English languages
Excellent knowledge of the main hotel software
Profile is completed by: interpersonal and guest-oriented skills with strong predisposition to manage and solve problems in immediacy; team working and leadership