Receptionist - Pesaro, Italia - Hotel Clipper Pesaro
1 settimana fa
Descrizione
L'Hotel Clipper di Pesaro ** cerca collaboratori con esperienza per la reception.Stiamo cercando collaboratore/collaboratrice junior.
Caratteristiche fondamentali:
- Precisione e puntualità
- Ambizione nel crescere professionalmente
- Ottima conoscenza dell'inglese e di almeno un'altra lingua (possibilmente il tedesco)
- Piacere nel comunicare e interagire con le persone
- Passione per la formazione
Capacità tecniche fondamentali:
- Conoscenza di almeno un gestionale alberghiero (possibilmente Ericsoft/Zucchetti)
- Capacità di gestione delle OTA
- Capacità di gestione di CRM e Booking Engine
- Conoscenza di Revenue Management e dinamicità tariffaria
Ruolo: Le figure che stiamo cercando dovranno ricoprire il ruolo di receptionist in front e back
office, l'orario composto da turni da 6/8 ore al giorno.
Le mansioni principali sono:
- Accoglienza dei clienti
- Gestione dei check-in e check-out
- Gestione cassa
- Rispondere ai preventivi via mail e via crm
- Gestione delle prenotazioni
- Controllo fatture OTA
- Chiusura contratti convenzionamenti
Credi che il ruolo del receptionist sia molto di più di una persona sorridente che attende il cliente all'arrivo?
Ti piacerebbe far parte di un team di professionisti con formazione costante, in un ambiente nel quale puoi crescere professionalmente?
Vuoi essere una persona importante dello staff di un hotel 4 stelle e non un semplice numero?
SE e solo SE hai risposto con un grande SI a queste 3 semplici domande, allora puoi proseguire a leggere questo annuncio di lavoro.
Noi dell'Hotel Clipper di Pesaro crediamo che la figura del receptionist sia una figura cardine.
E' il biglietto da visita con il quale ci si presenta all'ospite via mail, via telefono e soprattutto di persona.
E' la figura chiave che gestisce tutte le informazioni che devono essere meticolosamente trasferite a tutti i reparti dell'hotel ma, prima di tutto, è la figura che può fare la differenza nella percentuale di occupazione di un'annata.
Proprio per questo, investiamo costantemente nella formazione del nostro staff, affinchè le persone possano crescere professionalmente, arricchendosi di nuove skills.
Lavorerai in un team di persone che sono sempre alla ricerca di novità e di sfide
Se ritieni che ciò che hai letto sia nelle tue corde, compila il questionario che trovi qui sotto e
Questa è una grande opportunità: OBIETTIVO raggiunto = BONUS.
Riceverai dei bonus, oltre al tuo stipendio, sui risultati ottenuti.
Questo perchè crediamo che la meritocrazia sia fondamentale in un ambiente nel quale si vuole crescere e mettere in mostra le proprie competenze.
Non è una gara contro gli altri, ma una sana competizione con se stessi.
La nostra azienda celebra i risultati e premia il team costantemente.
Ogni giorno dovrai regalare ai clienti un momento che ricorderanno a lungo e che potranno poi raccontare ad amici e parenti.
Ma soprattutto dovrai presentare ai clienti i nostri servizi/benefit.
Si lavora seguendo delle PROCEDURE, per tua fortuna non devi inventarti nulla.
**COME CANDIDARSI**:
Leggi bene questo annuncio.
Nessun altro canale è preso in considerazione: fb o cellulare.
Se il tuo CV presenta le caratteristiche allineate al nostro lavoro ti invieremo un questionario e se anche le tue risposte al sondaggio saranno allineate alla nostra mission aziendale, verrai contattato per un colloquio via Google Meet in prima battuta e poi di persona in un secondo momento.
Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 7 mesi
Retribuzione: a partire da €1.450,00 al mese
Ore previste: 40 a settimana
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Turno diurno
Tipi di retribuzione supplementare:
- Bonus
- Premio di produzione
Esperienza:
- receptionist: 3 anni (Preferenziale)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
Data di inizio prevista: 20/04/2024
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