Delivery Specialist - Bologna, Italia - Dedalus

    Dedalus
    Dedalus Bologna, Italia

    4 settimane fa

    Default job background
    A tempo pieno
    Descrizione

    Do you want a job with a purpose?

    And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?

    Join our Team

    La figura ricercata riporterà direttamente al team leader e in collaborazione con gli altri colleghi del team dovrà seguire tutte le attività necessarie per l'utilizzo e la diffusione delle ns soluzioni in ambito clinico ed in particolare per la gestione dei processi clinici.

    All'interno di questo contesto svolgerà attività con il ruolo di delivery specialist, in particolare:

  • si relaziona con i referenti di progetto e/o con il team di Sviluppo di riferimento per il deployment;
  • Installa e configura i sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di progetto.
  • effettua interventi on-site presso il cliente per l'attività di installazione e/o assistenza delle soluzioni software
  • effettua formazione, on site e/o da remoto, ed affiancamento del personale
  • Svolge test funzionali e di integrazione
  • effettua assistenza (presso il cliente e/o da remoto) sia a livello applicativo che a livello di canali di integrazione al fine di individuare eventuali errori e riportarli all'area di sviluppo
  • partecipa alle attività di help desk di I e II livello, anche in regime di reperibilità;
  • documenta le attività svolte
  • Requisiti

  • Conoscenza del sistema operativo Windows
  • propensione per il rapporto con la clientela
  • flessibilità nell'apprendimento autonomo di nuove tecnologie
  • problem solving
  • proattività
  • flessibilità a svolgere attività dalla sede e/o on site in regime di reperibilità in caso di necessità
  • Disponibilità a trasferte
  • Patente di guida cat. B
  • DB relazionali (Oracle, postgres): personalizzazione e utilizzo
  • linguaggio SQL
  • Ulteriori Informazioni:

  • Effettua trasferte su tutto il territorio nazionale con maggior concentrazione nell'area centro Italia
  • Effettua turni di reperibilità per il supporto operativo previsto post-avvio degli impianti. Può effettuare turni di reperibilità come assistenza di III livello secondo gli accordi previsti all'interno di Dedalus