Specialista Customer Service - Bologna, Italia - HUNTERS GROUP

HUNTERS GROUP

Azienda verificata

Bologna, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Per importante azienda cliente, riferimento nel mondo del riscaldamento, acqua calda sanitaria ed energie rinnovabili, produttrice di caldaie si ricerca un/a Specialista Customer Service, con esperienza nell'assistenza e negli impianti di riscaldamento, per potenziamento dello staff interno.

**Posizione**:
la risorsa verrà inserita nell'ufficio Assistenza, composta da altre 5 persone e dovrà occuparsi di interventi di assistenza clienti e post-vendita, più precisamente di:

- individuazione anomalie, ricerca ed analisi guasti e cause malfunzionamento;
- supporto tecnico telefonico da remoto;
- gestione di operazioni di assistenza

**Requisiti**:

- Qualifica/diploma tecnico ad indirizzo meccanico/elettronico/elettrico;
- Buona capacità di lettura di schemi elettrici e disegni meccanici;
- Conoscenza pacchetto Office

Precedente esperienza (anche mínima) nell' installazione e manutenzione di impianti termoidraulici/elettrici costituisce un plus.

**Altre informazioni**:
Inserimento diretto, package retributivo commisurato all'esperienza

Sede di lavoro: Forlì