Operatore Call Center Lingua Tedesca - Roma, Italia - iziwork
Descrizione
Iziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.**Descrizione posizione**:
Per importante realtà nel servizio clienti, ricerchiamo Addetti Call Center per attività di assistenza inbound in lingua tedesca (livello B2 richiesto) nel settore bancario.
Le risorse si occuperanno di:
- Richieste
- Presa appuntamenti
- Informazione servizi e portale
- Gestione richieste e assistenza
Monte ore d'inserimento: 20h settimanali
Orario attività: Lunedì - Domenica 8:00 - 22:00 su turni con un giorno di riposo
Sede di lavoro: Roma, via San Giovanni della Croce.
Inquadramento: liv. inq. D1 CCNL Servizi ausiliari (paga base no superminimo).
1° durata contrattuale: 2 mesi + proroghe successive
Inizio attività per i primi di maggio dopo possibile periodo di apprendimento.
**Retribuzione e Benefit**:
Compenso: 7,41 € all'ora
**Benefits**:
Smart working previsto successivamente alla fase di apprendimento in sede.
**Prerequisiti**:
- Conoscenza B2 della lingua tedesca (meglio se certificata);
- Diploma di Scuola Media Superiore
- Buona dialettica;
- Predisposizione al contatto telefonico;
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici; Pregressa esperienza di customer service.
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