Customer Care Automotive - Torino, Italia - biAuto Group

biAuto Group

Azienda verificata

Torino, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Per la nostra sede centrale di **Torino via Bologna 102** ricerchiamo risorse,** con comprovata esperienza di customer care telefonico**, da inserire all'interno del nostro Servizio Assistenza Clienti telefonico e online in un'ottica di potenziamento dell'organico.

**Posizione**:
La risorsa verrà inserita nel BDC (Business Development Center) e curerà le seguenti attività:

- Gestione e valorizzazione delle chiamate in bound o ticket on line per richiesta informazioni e presa appuntamenti per servizi di assistenza técnica (officina e carrozzeria)
- Gestione e cura delle chiamata out bound per le richieste provenienti da marketplaces
- Ricontatto Clienti per verifica soddisfazione

**Requisiti**:

- Empatia e concretezza
- Propensione ad un ambiente giovanile e dinamico e ad un lavoro di squadra
- Gradita passione e interesse per il mondo dei motori
- Disponibilità dal lunedì al venerdì 8 ore al giorno
- Indispensabile precedente esperienza in Customer Care /Assistenza clienti telefonica e online

**Altre informazioni**:
Sede di lavoro: Torino via Bologna 102

Inserimento: Aprile 2024

CCNL Commercio per 14 mensilità

Orario Full Time flessibile secondo calendario interno dal lunedì al venerdì

Lavoro in presenza

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