Service Delivery Consultant - Milan
1 settimana fa
Job summary
Konica Minolta Business Solutions Italia ricerca un Service Delivery Consultant per seguire specifici clienti nella fase di transition e post vendita.
Responsabilidades
- Definire gli obiettivi del progetto (installazione soluzioni di stampa), creando piani dettagliati e definendo le risorse necessarie. In questa fase sarai il focal point per la raccolta e l'analisi dei dati necessari e parteciperai attivamente all' implementazione del progetto;
- Monitorare i progressi e risolvere eventuali problematiche che emergono nell'implementazione del progetto, analizzando i dati di performance e preparando report per la direzione e per i clienti;
- Identificare aree di miglioramento e implementare cambiamenti per ottimizzare i processi. Gestione dei ticket da secondo livello (troubleshooting) tramite ServiceNow; < / li >
Descrizione del lavoro
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Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet.
Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula.
Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit
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