Customer Specialist - Emilia Romagna, Italia - Confidenziale
Descrizione
CUSTOMER SPECIALIST
Per azienda nostra cliente operante nel settore meccanico, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a al Back Office commerciale estero con ottima conoscenza della lingua russa e inglese per la gestione dell'area Russia e Europa orientale.
ATTIVITA':
La risorsa, interfacciandosi con gli Export Area Manager, si occuperà di customer service / back office, e nello specifico:
- Gestire le relazioni commerciali con i clienti dell'area assegnata;
- Gestire la Customer satisfaction;
- Contatti proattivi con potenziali clienti;
- Seguire il processo di vendita fino alla fatturazione e spedizione;
- Supportare altre funzioni aziendali per garantire la corretta gestione di ogni ordine;
- Organizzare incontri e visite aziendali con i
clienti e partecipazione a fiere del settore.
REQUISITI:
- Esperienza di almeno 2-3 anni in Back Office-C ustomer Service -After Sales mercati esteri presso aziende operanti in ambito meccanico;
- Utilizzo dei principali strumenti informatici;
- Ottima conoscenza della lingua russa e inglese, sia scritta che parlata (livello minimo C1);
- Ottime capacità relazionali e di comunicazione;
- Capacità di gestione dello stress e del tempo;
- E' preferibile la conoscenza del gestionale SAP R3.
CHI CERCA:
Importante azienda operante nel settore meccanico.
SI OFFRE:
Inserimento in contesto strutturato, con importante percorso di formazione rivolto alla stabilizzazione.
ZONA DI LAVORO:
Reggio Emilia Est
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