Customer Support Specialist - Segrate, Italia - Adecco Italia
Descrizione
Adecco Segrate cerca per Azienda cliente operante nel settore dispositivi medicali un/a Customer Support Specialist.La risorsa supporta le attività dell'ufficio Amministrazione Service nel rispetto delle procedure
aziendali e delle direttive del Responsabile di settore.
Utilizza i dati personali e i mezzi informatici messi a disposizione dall'Azienda, secondo le procedure di sicurezza previste e nel rispetto della normativa sulla privacy.
Svolge le sue funzioni in qualità di lavoratore in ottemperanza ai requisiti previsti in materia di prevenzione e protezione sui luoghi di lavoro (D.Lgs. 81/08)
LAVORO SVOLTO
- Gestione e assistenza del cliente
- Gestione delle pratiche di intervento tecnico rispetto al preventivo/offerta in ambito Loaner (muletti) attraverso la collaborazione con altri uffici a supporto (Customer Care Service) per il reperimento delle informazioni utili e i colleghi Supply Chain;
- Validazione interventi assistenza técnica e fatturazione (supporto amministrativa e aggiornamento delle richieste/complaints dei clienti all'interno di SAP/ACE;
- Attività di coordinamento con i centri di riparazione MRS;
- Gestione attività parco loaner esistenti in magazzino e ordini nuovi loaner sulla base delle esigenze di business.
LIVELLO DI ESPERIENZA RICHIESTO
3-5 anni di esperienza consolidata in ambito acquisti/amministrazione.
TITOLO DI STUDIO
Laurea / Diploma tecnico commerciale LINGUE
CONOSCENZE E CAPACITA' RICHIESTE
Buona conoscenza della lingua inglese
Ottima conoscenza delle problematiche amministrative. Forte motivazione, immagine professionale, buone capacità comunicative. Risoluzione nel perseguimento degli obiettivi
prefissati, buone capacità organizzative, adattabilità al lavoro sotto stress. Buona conoscenza dei principali applicativi del pacchetto Office (excel, word) e dei principali sistemi informatici e/o gestionali (ACE, SAP).
SI OFFRE
Ral fino a35 k in base alla seniority
Contratto a tempo indeterminato
Smart working
Data inizio prevista: 19/06/2023
Categoria Professionale: Commerciale / Vendita
Città: Segrate (Milano)
Conoscenze linguistiche:
- Inglese - Livello Buono
Patenti:
- B
Disponibilità oraria:
- Full Time
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del
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