impiegato/a data analyst e customer support - Bologna, Italia - Adecco Italia spa

Descrizione

IMPIEGATO/A DATA ANALYST E CUSTOMER SUPPORT
Funzione: Data Manager - Data Analyst
Categoria: Infrastruttura IT / DBA
Inizio previsto: 13/05/2024
Luogo di lavoro: Monte San Pietro, Bologna
Adecco Italia Spa, filiale di Bologna Calda ricerca per azienda cliente con sede a Monte San Pietro un/a impiegato/a Customer Support e Data Analyst.

La risorsa lavora su basi di dati, tabelle e report dei sistemi aziendali al fine di ricavare analisi, grafici, priorita' ed elementi di riflessione e miglioramento delle performance relative a tempi di produzione, tempi di spedizione, tempi di conferma ordine e in generale di soddisfazione del cliente.
La risorsa alterna attivita' periodica di rielaborazione dati e supporto interno ad analisi verticali per specifiche esigenze.
Completa l'attivita' il coinvolgimento diretto in alcune dinamiche di supporto al cliente.

Requisiti Richiesti:

• Laurea scientifica/linguistica anche breve

• pregressa esperienza nel ruolo

Conoscenza delle seguenti lingue:

• inglese ottimo

• spagnolo opzionale

• cinese opzionale

Conoscenza dei seguenti applicativi

• Excel (pivot, grafici, macro, fogli di calcolo complessi)

• SAP (gestionali per customer / ordini)

Si offre iniziale contratto a tempo determinato.

Disponibilita' oraria: Full Time Riferimento: Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Monte San Pietro, Bologna