Addetto Customer Care Iscritto Alle Categorie - Bologna, Italia - UNIPOL GRUPPO
Descrizione
Linear Assicurazioni, compagnia di assicurazioni online del Gruppo Unipol specializzata nella vendita di polizze per l'auto, per la moto e per la casa, per un potenziamento della propria struttura è alla ricerca di un**ADDETTO CUSTOMER CARE ISCRITTO ALLE CATEGORIE PROTETTE (Lex 68/99) (M/F/d)
Sede di lavoro**:Bologna
La risorsa verrà inserita nell'Unità Organizzativa di Customer Care con l'obiettivo di offrire un'assistenza avanzata ai clienti della Compagnia.
Nello specifico si occuperà di:
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita e delle comunicazioni avanzate;
- Gestione e risposta alle mail dei clienti;
- Presidio e gestione dei social network; Gestione delle lamentele e dei reclami.
REQUISITI:
- Laurea triennale con buona votazione finale;
- Appartenenza alle categorie protette (lex 68/99)
- Ottime doti comunicative e relazionali; Completano il profilo: orientamento al cliente, all'efficienza e al risultato.
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