Operatore Help Desk Technical Call Center - Lombardia, Italia - Confidenziale

Confidenziale

Azienda verificata

Lombardia, Italia

5 giorni fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Orario di lavoro:
Full TimeContratto:
TEMPORARYLuogo di lavoro:
SeregnoRandstad Italia Spa, Filiale di Seregno, ricerca per importante e strutturata azienda cliente, un Operatore help desk per il Technical Call Center.Orari:
disponibilità a lavoro su turni lunedì-sabato, 8 h giornaliere per 40h settimanali,3 tipologie di turno:

- lun-ven lun-ven mar-sab Contratto:

- presa chiamate e gestione del cliente per quanto riguarda le problematiche di carattere tecnico sui prodotti dell'azienda;
- attività di help desk di primo livello;
- attività di reportistica ed estrapolazione dei dati tramite utilizzo di SAP ed Excel;Dopo un primo periodo di formazione ed affiancamento, la persona dovrà operare in autonomia nellemansioni ad essa affidate.esperienza1 annocompetenzeREQUISITI:

- Diploma quinquennale di scuola media superiore (es. informatico, elettrotecnico)
- Pregressa esperienza in help desktecnico di I livello
- buone doti comunicative;
- Buone conoscenze informatiche (Pacchetto Office, in particolare Excel)
- presa chiamate e gestione del cliente per quanto riguarda le problematiche di carattere tecnico sui prodotti dell'azienda;
- attività di help desk di primo livello;
- attività di reportistica ed estrapolazione dei dati tramite utilizzo di SAP ed Excel;Dopo un primo periodo di formazione ed affiancamento, la persona dovrà operare in autonomia nellemansioni ad essa affidate.Requisiti:
REQUISITI:

- Diploma quinquennale di scuola media superiore (es. informatico, elettrotecnico)
- Pregressa esperienza in help desk tecnico di I livello
- buone doti comunicative;
- Buone conoscenze informatiche (Pacchetto Office, in particolare Excel)