Addetto/a Assistenza Clienti Bancario - Torino, Italia - Humangest SpA
Descrizione
Humangest, agenzia per il lavoro, per importante Contact Center è alla ricerca di:**ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI** per **SETTORE BANCARIO**
Le risorse si dovranno **occupare **di assistenza telefonica ai clienti (privati e aziende), nello specifico:
- gestione delle chiamate in entrata;
- supporto tecnico-amministrativo processando richieste e segnalazioni dei clienti;
- attività di back office.
- Diploma di Scuola Media Superiore
- predisposizione al contatto telefonico
- buona conoscenza e uso del PC
- forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- preferibile (non necessaria), esperienza pregressa nel ruolo
- conoscenza della lingua inglese, francese, spagnolo, tedesco
Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.
E' previsto un corso di **FORMAZIONE IN PRESENZA** dal **19/02 al 29/02.**
**Sede di lavoro: TORINO**
**Inquadramento contrattuale**: livello 2 CCNL TELECOMUNICAZIONI
**Monte ore previsto**: 20H part time
**Orario attività su turni**: a rotazione, dal lunedì al venerdì dalle 7:00 alle 22:00
Si offre contratto iniziale in somministrazione di 2 mesi con successive proroghe.
Contratto di lavoro: Part-time
Ore previste: 20 a settimana
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Turni
Tipi di retribuzione supplementare:
- Tredicesima
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)
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