Operatore Assistenza Tecnica - Lazio, Italia - Confidenziale

Confidenziale

Azienda verificata

Lazio, Italia

1 settimana fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Mansione

Importante Azienda Italia Spa - Specialty Contact Center
- ricerca per multinazionale leader nella fornitura di sistemi di monitoraggio:
OPERATORE PER ASSISTENZA TECNICA

Responsabilità

La risorsa dovrà occuparsi di:

- Gestione chiamate in entrata
- Attività di help desk
- Gestione Ticket
- Configurazioni wi-fi con router e/o hotspot
- App
- Attenzione alla gestione del contatto per effettuare le verifiche mirate all'installazione del device

Requisiti richiesti:

- Diploma/Laurea;
- Minima esperienza pregressa maturata nel ruolo nell'ambito dell'assistenza técnica
- Buona conoscenza del pacchetto Office;
- Orientamento al cliente e ottime capacità comunicative e relazionali;
- Problem solving

Competenze

Orario di lavoro:
Part-time 20 ore settimanali

Il servizio sarà dal Lunedì al Venerdì dalle 9:
00 alle 18:
30 e Sabato dalle 9:
00 alle 12:
30

Zona di lavoro:
Roma - Via Bardanzellu