Assistenza Clienti Settore Energia - Roma, Italia - Humangest
Descrizione
Humangest Spa ricerca per noto cliente operante nel settore energia Operatori Customer Service per la sede di RomaLe risorse dovranno occuparsi di assistenza telefonica tramite:
- gestione telefonica della clientela
- aggiornamento customer data base
- attività di back office
- supporto tecnico amministrativo
- attività di cross selling
Requisiti:
- Titolo di studio: Diploma di Scuola Media Superiore
- Esperienza pregressa nella mansione su attività di contact center inbound back office
- Ottima conoscenza del pacchetto office
- Ottima conoscenza di Outlook
- Ottime capacità comunicative e orientamento all'utente e al problem solving
- propensione commerciale
- Disponibilità a lavorare su turni
Si offre corso di formazione retribuito in modalità mista (in presenza/online) della durata di due settimane con richiesta disponibilità in fascia oraria **Per poter seguire il corso di formazione è necessario essere in possesso di Pc/Tablet e connessione Internet Fibra/Adsl. **Il corso ha l'obiettivo di formare i partecipanti al fine di garantirne un adeguato inserimento presso la sede lavorativa del cliente.
Al termine del corso si offre inserimento lavorativo con contratto iniziale **P. Time di 3 mesi con possibilità di proroga.**
Orario di lavoro: attività su turni flessibili con disponibilità richiesta in fascia oraria dal Lunedì al Venerdì e il Sabato in fascia oraria
Monte ore: 30
Luogo di lavoro: Roma, Via san Giovanni della croce
Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato, Somministrazione
Durata contratto: 3 mesi
Ore previste: a settimana
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile
- Turni
- Weekend
Tipi di retribuzione supplementare:
- Tredicesima
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
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