ict – infrastructure service manager - Gubbio, Italia - Colabeton

Descrizione

ICT – Infrastructure Service Manager

GUBBIO (PG)

(cod. ICT-ISM)

Principali mansioni:

• Costituisce il principale riferimento per la gestione dei servizi ICT infrastrutturali, sia on premise che in outsourcing / in cloud;
• Monitora i livelli di utilizzo dei sistemi ed i relativi livelli di performance di servizio delle infrastrutture e ne predispone la reportistica operativa e direzionale;
• Monitora il rispetto della compliance contrattuale in termini di licenze software acquisite dall'Azienda;
• Indirizza le attività evolutive in una logica di miglioramento continuo del servizio;
• Interagisce con l'Area Applicativo-gestionale e con l'Area Infrastrutture e Telecomunicazioni per condividere e coordinare le linee guida evolutive delle divisioni tecnologiche;
• Sviluppa i processi di transizione tecnologica assicurando un modello operativo efficacemente distribuito.

Requisiti indispensabili:

• Laurea ad indirizzo informatico;
• Ottima conoscenza del dominio Infrastrutturale & Cloud;
• Ottima conoscenza delle Architetture e dei sistemi SAP;
• Ottima conoscenza degli applicativi MS Excel e MS Powerpoint;
• Padronanza delle best practice in ambito Service Management:
• Significativa e comprovata esperienza almeno biennale in un ruolo equivalente in ambiti multinazionali strutturati.

Requisiti preferenziali:

• Certificazioni ITIL in ambito Service Management;
• Strumenti di Project management.

Abilità:

• Competenze comportamentali
• Propensione verso l'aggiornamento e la formazione continua.
• Elevate capacità gestionali, di programmazione e ottima capacità di gestione progetti.
• Spirito critico e analitico: capacità di approfondimento delle situazioni complesse per la comprensione analitica di processi gestionali ed operativi dell'azienda.
• Capacità di sintesi; equilibrio e giudizio nella ponderazione di dati e conseguenti azioni.
• Orientamento all'obiettivo e ai risultati.
• Problem solving.
• Visione strategica: visione di insieme e capacità di lettura dei processi. Intuito e lungimiranza; flessibilità e apertura alla novità.
• Spiccate competenze comunicative; elevate capacità relazionali verso funzioni aziendali ed esterne all'azienda.
• Capacità di ascolto delle persone e abilità di rilevazione delle criticità; cooperazione e collaborazione con le altre funzioni aziendali.
• Capacità di lavorare in team con competenze differenziate e trasversali.
• Proattività e apertura al cambiamento.
• Competenze linguistiche
• Conoscenza a livello professionale della lingua inglese (livello minimo B2);
• Auspicabile: Conoscenza di ulteriori lingue straniere, in particolare francese e spagnolo.

Tipologia contrattuale:

da definire in fase di colloquio in base all'esperienza pregressa del candidato (CCNL di riferimento: Cemento)

Luogo di lavoro:

COLACEM - Via della Vittorina, Gubbio (PG)

Orario di lavoro: Full time