- L'organizzazione è alla ricerca di un profilo altamente motivato e preparato per ricoprire il ruolo di Service Operations Analyst – AI & Automation .
- In questa posizione, ti occuperai della gestione operativa dei servizi digitali ed elaborerai dati tramite Excel avanzato (pivot, formule complesse, grafici).
- I tuoi obiettivi principali saranno:
- Gestire le prestazioni dei servizi digitali in base agli SLA/KPI contrattuali.
- Raccolta e consolidamento dei dati relativi a KPI di servizio, SLA/OLA, Volumi operativi.
Spalla Operativa Con Apice Innovazione - Rome - beBeeServicemanagement
Titolo del lavoro: Service Operations Analyst – AI
Descrizione
Descriviamo un ruolo innovativo
Operatore del Servizio di Supporto Analitico con Intelligenza Artificiale
- • Produzione report periodici sulle performance dei servizi
due Sperimentazione strumenti evolutii per migliorare efficienza e qualità del Service Management