Customer Service - Pinerolo, Italia - MANPOWER ITALIA

Descrizione

Multinazionale svedese dell'automotive
Addetto al Customer Service
Posizione: Addetto al Customer Service
Descrizione dell'azienda: un'importante azienda operante nel settore della produzione di cuscinetti e componenti meccanici di alta precisione.
Posizione e durata: La posizione è aperta per un tempo determinato di 10 mesi e sarà gestita attraverso Manpower.
Responsabilità:
Gestire le richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione (telefono, e-mail, chat)
Fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti riguardo ai prodotti dell'azienda
Elaborare ordini, monitorare lo stato delle consegne e gestire le eventuali problematiche relative agli ordini
Collaborare con i team interni per garantire una risoluzione tempestiva delle richieste dei clienti
Mantenere un elevato standard di servizio clienti e soddisfare le aspettative dei clienti
Offerta:
Opportunità di lavorare per un'azienda leader nel settore, che offre prodotti di qualità e soluzioni innovative
Esperienza di lavoro in un ambiente internazionale e stimolante
Formazione e sviluppo professionale costante
Se sei interessato a diventare parte del team di Customer Service e possiedi le competenze richieste, ti invitiamo a candidarti a questo annuncio
Essere automuniti Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni di stress Livello inglese B2 Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e attitudine al problem-solving Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione dei clienti