- Problematiche relative alla corretta configurazione dell account personale.
- Gestione degli ordini.
- Spedizioni (ritardi, resi, prodotti non conformi ecc.)
- Problemi lato fatturazione e metodi di pagamento
- Diploma di scuola superiore (requisito minimo).
- Padronanza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici (es Windows e Office)
- Disponibilità al lavoro su turni, anche festivi, nella fascia oraria 06:00 / 24.00
- Automunito/a
- Contratto di Lavoro - 2° Livello del CCNL Telecomunicazioni
- Ambiente di lavoro internazionale
- Accesso alla piattaforma di e-learning interna
- PC aziendale
- Orario settimanale 30/40h su turni dal lunedì alla domenica dalle 06.00 alle 24.00
- Formazione iniziale della durata di 3 settimane a far data dal 13/5/2024
addetti all' assistenza clienti - Province of Pescara, Italia - Gi Group SpA Filiale di Pescara
Descrizione
FILIALE: PESCARAGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane
Per Importante azienda cliente di respiro internazionale per il proprio sito di Pescara
RICERCA
ADDETTI/E ASSISTENZA CLIENTI INBOUND
Le risorse ricercate ascolteranno attivamente le richieste del cliente e risolveranno i loro problemi, fornendo un eccellente servizio di Customer Care (via telefono, chat, email), rendendosi in prima persona responsabili del corretto supporto dei clienti nei seguenti ambiti:
Siamo alla ricerca di persone affidabili, empatiche, fortemente motivate alle relazioni interpersonali con i seguenti requisiti:
Cosa Offriamo?
Sede di Lavoro
Pescara città
Facciamo parte di Gi Group Holding ) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT SG).
L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo
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