Back Office Commerciale Italia - Roma, Italia - HUMANGEST SPA

HUMANGEST SPA

Azienda verificata

Roma, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Humangest, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, ricerca per azienda multinazionale leader nel settore noleggio auto a lungo termine,

un/una Back Office Commerciale Italia iscritto alle categorie protette.

Descrizione posizione.

PRINCIPALI ATTIVITA':

- Assicurare la gestione l' erogazione delle informazioni richieste o gestione di reclami in ambito mobility
- Classificare e canalizzare correttamente i reclami sulle aree organizzative interne per acquisire le informazioni necessarie alla risoluzione degli stessi monitorandone i tempi e sollecitando quando necessario.
- Gestire le attività necessarie alla risoluzione dei reclami tramite sollecito nei confronti delle unità organizzative interne o fornitori esterni.

Requisiti
- Preferibile esperienza anche breve nel ruolo di customer care/service
- Capacità di gestire la relazione con clienti nella gestione di richieste di informazioni e reclami;
- Conoscenza base degli strumenti informatici e del pacchetto MS office.

IMPORTANTE: Orario di lavoro full time da lunedì a venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18.
Sono previsti due giorni di smartworking a settimana.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

Stipendio: €28.000,00 - €30.000,00 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Esperienza:

- impiegato/a back office commerciale: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- Inglese (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona