- To greet guests in a friendly, professional, and courteous manner, accurately and efficiently handling all Restaurant & Bar reservations and table assignments, enhancing the hotel's reputation for excellence.
- Reports directly to the Restaurant Manager
- The Hostess is required to take full ownership and accountability for all F&B Venues booking and greeting operations of Villa Sant'Andrea
- Ensure all routine matters are handled effectively without guidance and must be able to interact with employees within immediate business areas.
- Maintain and update a departmental filing system as required, ensuring that documentation is easily accessible.
- Adhere to the Company's Procedures and rules.
- Maintain strict confidentiality and ensure work is of the highest level.
- Establish high levels of participation in the project during its pre and post-opening stages to set the required operational standards in all FB Venues in line with international standards.
- Familiar with local culture and governmental policies.
- Ensure high standards of professional presentation and grooming.
- Maintain strong, professional relationships with internal and external guests and relevant representatives from competitor hotels, business partners, and other organizations, including local schools, hotel schools, and universities.
- Respond to changes in the Hostess function as dictated by the industry, company, and hotel.
- Reads the hotel's Employee Handbook and has an understanding of and adheres to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to fire, hygiene and health.
- Attends training sessions and meetings as and when required.
- Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.
- To maintain a high customer service focus by approaching the job with the customers always in mind and being proactive promptly towards their needs and requests.
- To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both customers and colleagues.
- To be motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm and seizing opportunities to learn new skills or knowledge to improve personal performance.
- To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance of any tasks requested.
- To maintain high team focus by showing cooperation and support to colleagues in the pursuit of team goals.
- To contribute ideas and suggestions to enhance operational/environmental procedures in the Hotel.
- To actively promote the services and facilities of Villa Sant'Andrea to guests and suppliers of the Hotel.
- To perform all duties and responsibilities in a manner that ensures your safety and that of others in your workplace.
- Ensures a team spirit and working discipline.
- Make sure that all rules and regulations according to Belmond guidelines are in use.
- Displays emotional maturity and sensitivity in dealing with others.
- Organized and demonstrates good planning skills.
- Operates with integrity and objectivity at all times.
- Proactive to address and resolve issues.
- Delivers results within a pressurized deadline-driven environment.
- First-class people skills and the ability to communicate effectively across a multi-national, multi-cultural environment.
- Displays warm and genuine hospitality, indulging and anticipating the guest
- Operates with confidence and great attention to detail
- Provides stylish and sophisticated service
- Multi-Skilled works with passion and vitality
- Sincere, respectful and warm-hearted
- Ambassadors of the Belmond brand.
- Previous experience in similar and/or related fields in a 5* Hotel.
- At least 1-year of experience at the same level.
- Diploma or relevant qualification in Hotel Management (desirable)
- Proficient in English & Italian Language
- Additional languages are desirable
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Part-time da Remoto
1 settimana fa
Confidenziale Calabria, Italia Tempo parzialeCi piace moltissimo utilizzare il nostro tempo per divertirci con gli amici, comprare, informarci, ridere ed emozionarci online. · Parte della nostra personalit si esprime sul web senza alcun bisogno di avere speciali abilit. · La bella novit che attraverso la rete si possono acq ...
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Addetto/a Vendita Part Time
2 settimane fa
Confidenziale Calabria, Italia Tempo parzialeIl brand Importante Azienda, azienda italiana leader nella vendita del prodotto casalingo, sta attualmente selezionando una figura di ADDETTO/A VENDITA da inserire Part Time 20/25 ore nel team del Punto Vendita Importante Azienda+ CATANZARO situato nel centro commerciale Le Fonta ...
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Adetta/- Alle Vendite Part Time
2 settimane fa
Confidenziale Calabria, Italia Tempo parzialeIl nostro cliente, che nel settore tessile, ci ha incaricati la Confidenzialedi: · UN' ADDETTA/- ALLE VENDITE - PERIODO NATALIZIO · e Caratteristiche della Posizione · Ricerchiamo un'addetta/- alle vendite che si occupi dell'assistenza al cliente PART TIME DI 30 H SETTIMANALI · R ...
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Commesso/a Part Time Siderno
2 settimane fa
Confidenziale Calabria, Italia Tempo parziale· Retail · Jobtech, totalmente digitale, è alla ricerca di un/a addetto/a alle vendite che si inserirà in un negozio all'interno del Centro Commerciale La Gru rno. · Qualche dettaglio sull'offerta: · - Stipendio: · 900? lordo mese; · - Giorni e orari di lavoro: · part time su tu ...
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Commesso/a Part Time Maida
2 settimane fa
Confidenziale Calabria, Italia Tempo parziale· Retail · Jobtech, totalmente digitale, è alla ricerca di un/a addetto/a alle vendite che si inserirà in un negozio all'interno del Centro Commerciale Due Mari a Maida. · Qualche dettaglio sull'offerta: · - Stipendio: · 900? lordo mese; · - Giorni e orari di lavoro: · part time ...
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Addetta/- Alle Vendite Part Time
2 settimane fa
Confidenziale Calabria, Italia Tempo parzialeIl nostro cliente, che nel settore tessile, ci ha incaricati la Confidenzialedi: · UN' ADDETTA/- ALLE VENDITE - PERIODO NATALIZIO · e Caratteristiche della Posizione · Ricerchiamo un'addetta/- alle vendite che si occupi dell'assistenza al cliente PART TIME DI 30 H SETTIMANALI · R ...
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Boutique Attendant Part Time
2 settimane fa
Belmond Taormina, Italia Tempo parzialeIl/la candidato/a ideale ha voglia di lavorare con professionisti del settore, offrendo esperienze memorabili ai nostri clienti ed operi secondo gli standard Belmond. · Principali compiti e responsabilità:– Accogliere il cliente e supportarlo durante il processo decisionale d'acq ...
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Assistenti efonici Care Services Part-time Per
3 settimane fa
Confidenziale Calabria, Italia Tempo parzialeEurop assistance fornisce assistenza ai suoi clienti in ogni situazione imprevista, nellambito auto, viaggi e nella vita quotidiana. · Basta una **efonata per attivare persone e mezzi in tutto il mondo, organizzazione efficace delle centrali operative, in grado di gestire ogni si ...
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Assistenti efonici Care Services Part-time Per
2 settimane fa
Confidenziale Calabria, Italia Tempo parzialeEurop Assistance fornisce assistenza ai suoi clienti in ogni situazione imprevista, nell?ambito auto, viaggi e nella vita quotidiana. · Basta una **efonata per attivare persone e mezzi in tutto il mondo, ?organizzazione efficace delle Centrali Operative, in grado di gestire ogni ...
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Cameriera Stagionale Part-time a Roccella Ionica
2 settimane fa
Confidenziale Calabria, Italia Tempo parzialePer ampliamento del nostro organico stiamo ricercando la figura di CAMERIERA PART-TIME STAGIONALE a ROCCELLA IONICA (RC). · La figura che cerchiamo deve avere un esperienza nel settore. · La stagione partirà dal mese Maggio e finirà a Settembre. · Si offre contratto atempo determ ...
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Assistenti Telefonici Care Services Part-time Per
2 settimane fa
Confidenziale Calabria, Italia Tempo parzialeEurop Assistance fornisce assistenza ai suoi clienti in ogni situazione imprevista, nellambito auto, viaggi e nella vita quotidiana. · Basta una telefonata per attivare persone e mezzi in tutto il mondo, grazie allorganizzazione efficace delle Centrali Operative, in grado di gest ...
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Assistenza Stand Commerciali Part Time Estivo
2 settimane fa
Confidenziale Calabria, Italia Tempo parzialeSiamo un 'Azienda con esperienza decennale nel settore delle telecomunicazioni, dinamica e in forte espansione. Il nostro team è composto da professionisti con esperienza e da giovani talentuosi. · Attualmente, siamo alla ricerca di ADDETTI VENDITE E PROMOZIONI REPARTO TELECOMUNI ...
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Cuoco Stagionale Part-time a Roccella Ionica
2 settimane fa
Confidenziale Calabria, Italia Tempo parzialePer ampliamento del nostro organico stiamo ricercando la figura di CUOCO PART-TIMESTAGIONALE a ROCCELLA IONICA (RC). · La figura che cerchiamo deve avere un esperienza ne settore e un diploma di alberghiero. · La stagione partirà dal mese Maggio e finirà a Settembre. · Si offreco ...
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Banconista Stagionale Part-time a Roccella Ionica
2 settimane fa
Confidenziale Calabria, Italia Tempo parzialePer ampliamento del nostro organico stiamo ricercando la figura di BANCONISTAPART-TIME STAGIONALE a ROCCELLA IONICA (RC). · La figura che cerchiamo deve avere un esperienza nel settore. · La stagione partirà dal mese Maggio e finirà a Settembre. · Si offre contratto atempo determ ...
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6 Operatori Per Gestione Vendite Wind3 Part Time
2 settimane fa
Confidenziale Calabria, Italia Tempo parzialeagenzia multiservizi sita in loc. Petraro - Bivio di Rose cerca con urgenza · 4 addetti al call center per gestione ordini ambito telefonia · ottima capacità comunicativa · capacità di gestione clientela e problem solving · disponibilità immediata part time da lun a · ven · uso p ...
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Assistenti Telefonici Care Services Part-time Per
1 settimana fa
Confidenziale Calabria, Italia Tempo parzialeEurop Assistance fornisce assistenza ai suoi clienti in ogni situazione imprevista, nell\'ambito auto, viaggi e nella vita quotidiana. · Basta una telefonata per attivare persone e mezzi in tutto il mondo, grazie all\'organizzazione efficace delle Centrali Operative, in grado di ...
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Promoter Telefonia Part Time 16h/set in Assunzione
3 settimane fa
Confidenziale Calabria, Italia Tempo parzialePTA Group Srl, azienda leader nel field marketing, nell'ottica del rafforzamento della propria rete commerciale per rivoluzionario operatore di telefonia, ricerca e seleziona brillanti risorse che opereranno all' interno del seguente Centro Commerciale di · UNIEURO CITY ACRI (ACR ...
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Promoter Telefonia Part Time 8h/set in Assunzione
3 settimane fa
Confidenziale Calabria, Italia Tempo parzialePTA Group Srl, azienda leader nel field marketing, nell'ottica del rafforzamento della propria rete commerciale per rivoluzionario operatore di telefonia, ricerca e seleziona brillanti risorse che opereranno all' interno del seguente Centro Commerciale di · TRONY ROSSANO (CALABRI ...
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Promoter Telefonia Part Time 16h/set in Assunzione
3 settimane fa
Confidenziale Calabria, Italia Tempo parzialePTA Group Srl, azienda leader nel field marketing, nell'ottica del rafforzamento della propria rete commerciale per rivoluzionario operatore di telefonia, ricerca e seleziona brillanti risorse che opereranno all' interno del seguente Centro Commerciale di · - UNIEURO VIBO VALENTI ...
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Addetto Al Banco Settore Gdo Part Time Categoria
1 settimana fa
Confidenziale Calabria, Italia Tempo parzialeMansione · , divisione Key Client Center, seleziona per gruppo supermercati in espansione, un addetto al banco settore Gdo appartenente alle categorie protette art. 1 legge 68/99 da inserire all interno del punto vendita di Vibo Valentia (Vv). · Responsabilità · La risorsa si occ ...
Restaurant Hostess Part Time - Taormina, Italia - Belmond
Descrizione
With balconies full of geraniums and subtropical gardens that border an exclusive Sicilian beach – Villa Sant'Andrea, a Belmond Hotel feels like a private home nestled in Taormina Mare. At the acclaimed restaurant, freshly caught fish and decadent desserts are enhanced by stunning sea views. Guests can relax in the heated infinity pool, wellness centre and stylish beach cabanas.
The ideal candidate has experience working in Italy, ideally in a resort, and will have a wealth of experience in the F&B field with excellent knowledge and attention to details in deliverying excellence to our guests.
They should also be visible in the operation, provide recognition, promote good public relations, and handle complaints, concerns, or special requests for guests, clients, and group contacts.
The position is based in Taormina, Sicily and the contract is full time.
You must possess the legal right to work in Italy / EU.
JOB PURPOSE
NATURE & SCOPE
PRINCIPAL ACCOUNTABILITIES:
RELATIONSHIP WITH GUESTS AND COLLEAGUES
Requirements
PERSONAL PROFILE
EMPLOYEE PROFILE
QUALIFICATIONS & EXPERIENCE (COMPETENCIES REQUIRED)
Benefits
Seasonal contract according to Italian law "C.C.N.L. Settore Turismo - Federalberghi."
Training and development opportunities.
Corporate Welfare provided.
All meals provided
All uniforms and dry-cleaning
Team social events
Complimentary accommodation at Belmond hotels, discounted rates for our trains,
cruises and safaris and discounted food and beverage
Accommodation maybe provided upon request
Time off: Enjoy 2 days off per week
ABOUT BELMOND
Belmond is part of the world's leading luxury group, LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton.
Belmond has been a pioneer of exceptional luxury travel since 1976. Its portfolio extends across 24 countries with remarkable properties that include the illustrious Venice Simplon-Orient-Express train, remote beach retreats like Cap Juluca in Anguilla, Italian hideaways such as Splendido in Portofino, and gateways to natural wonders such as Hotel das Cataratas beside Brazil's Iguassu Falls. From trains to river barges, safari lodges to hotels, each unique property has a distinctive story, personality and identity, with a personalised team to match.
The essence of the Belmond brand is built upon its heritage, craftsmanship and genuine, authentic service. We treasure history while looking to the future. We embrace community spirit and believe in responsible, sustainable tourism.
Belmond is an equal opportunities employer that is committed to diversity and inclusion in the workplace.