Reservation Manager - Roma, Italia - HR Search
Descrizione
La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario contabile, ricerca per proprio cliente:Group and Reservation Manager per Boutique Hotel a Roma (#8907)
Responsabilità:
- Gestire efficacemente tutte le prenotazioni dell'hotel, inclusi gruppi di grandi dimensioni.
- Coordinare con il team per garantire la massima occupazione delle camere e ottimizzare la gestione delle tariffe.
- Assicurare un'efficace comunicazione tra il dipartimento delle prenotazioni e gli altri reparti dell'hotel.
- Monitorare costantemente la disponibilità delle camere e fare previsioni per periodi di alta stagione o eventi speciali.
- Supervisionare il sistema di prenotazione online e offline dell'hotel, assicurandosi che sia sempre aggiornato e preciso.
- Risolvere prontamente eventuali problemi o conflitti legati alle prenotazioni.
- Mantenere un elevato standard di qualità del servizio clienti, assicurando una risposta tempestiva alle richieste di informazioni e di prenotazione.
Requisiti:
- Esperienza comprovata nella gestione delle prenotazioni in hotel o settori correlati.
- Capacità dimostrata di gestire gruppi di grandi dimensioni.
- Eccellenti capacità organizzative e capacità di lavorare in autonomia.
- Forti competenze comunicative e relazionali.
- Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo efficace.
- Conoscenza dei sistemi di gestione delle prenotazioni e delle piattaforme online.
- Fluente in italiano e conoscenza della lingua inglese preferita.
Si Offre:
- Contratto annuale
- Offerta salariale interessante più bonus
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Retribuzione: €25.000,00 - €30.000,00 all'anno
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
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