Specialist Milano Centro - Hugo Boss
Descrizione
Riportando allo Store Manager del nostro nuovo punto vendita BOSS di Milano Centro, lo Specialist, oltre alle attività di vendita, grazie alle sue conoscenze sul prodotto e sulle dinamiche commerciali, collaborerà con lo Store management nelle attività di coaching, training e sviluppo del team, al fine di raggiungere i target di vendita e garantire che il team sia allineato alle Customer Service Guidelines.**Profilo**
Il ruolo prevede lo svolgimento delle seguenti attività e responsabilità:
- Affiancamento allo staff di vendita con attività di training sul prodotto e tecniche di vendita, per il raggiungimento e potenziamento delle performance;
- Supporto alle nuove risorse nelle fasi di _Onboarding _(Sell Like a Boss, i Cinque Principi e le Tecniche di Vendita, Hugo Boss Experience Program, HB University, SOM Etc);
- Approfondimento continuo delle conoscenze dei trend di collezione, delle linee Hugo Boss, da condividere con lo staff;
- Condivisione con lo Store Management di feedback sul floor, sul prodotto e sulle vendite;
- Collaborazione con lo Store Management nell'applicazione delle linee guida aziendali, relative al merchandising, al visual e alla gestione del magazzino;
- Condivisione di _Best Practice_ e tecniche di vendita con lo staff, per migliorare i KPI individuali del team;
- Garantire un'accoglienza ed un servizio clienti in linea con le linee guida aziendali, promuovendo la continua fidelizzazione dei Clienti;
- Supporto allo Store Management nelle principali attività di operations (es: Apertura/chiusura store, gestione casse, Loss prevention, trasferimenti di merce, resi, inventari, etc );
- Garantire ed assicurarsi che le politiche e le procedure aziendali siano sempre soddisfatte e promuoverle in modo proattivo ed esemplare.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Stipendio: €1.243,53 - €1.243,54 al mese
Benefit:
- Buoni pasto
Orario:
- Straordinari
- Turni
- Weekend
Tipi di retribuzione supplementare:
- Commissione
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima
Esperienza:
- venditore: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- Inglese (Preferenziale)
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